Cosa succede se il tuo iPod è bloccato?
1. Riavvia il tuo iPod. Potrebbe sembrare una soluzione semplice, ma spesso può risolvere problemi minori. Per riavviare l'iPod, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché lo schermo non diventa nero. Quindi, tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
2. Ripristina il tuo iPod. Se il riavvio dell'iPod non funziona, potrebbe essere necessario reimpostarlo. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home per almeno 10 secondi. Lo schermo diventerà nero e potresti vedere il logo Apple. Continua a tenere premuti i pulsanti finché non vedi di nuovo il logo Apple.
3. Aggiorna il software del tuo iPod. Una versione software obsoleta a volte può causare il blocco del tuo iPod. Per aggiornare il software del tuo iPod, collegalo al computer e apri iTunes. iTunes controllerà automaticamente la presenza di aggiornamenti e ti chiederà di installarli se disponibili.
4. Ripristina il tuo iPod. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario ripristinare l'iPod. Questo cancellerà tutti i dati sul tuo iPod, quindi assicurati di avere un backup prima di procedere. Per ripristinare il tuo iPod, collegalo al computer e apri iTunes. iTunes rileverà automaticamente il tuo iPod e ti chiederà di ripristinarlo.
5. Contatta l'assistenza Apple. Se non riesci a risolvere il problema da solo, puoi contattare il supporto Apple per ricevere assistenza. Il supporto Apple potrebbe essere in grado di fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o organizzare la riparazione o la sostituzione del tuo iPod.