Il tuo iPod dice che è bloccato e non si sblocca, cosa fai?
1. Riavvio forzato:**- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home per almeno 10 secondi. Attendi che venga visualizzato il logo Apple, quindi rilascia i pulsanti.
2. Connettiti a iTunes:**- Se hai un Mac con iTunes o Windows con iTunes installato, collega il tuo iPod al computer utilizzando un cavo USB. Assicurati di utilizzare un cavo Apple ufficiale. Una volta connesso, apri iTunes e attendi che rilevi il tuo iPod. Se richiesto, inserisci il tuo passcode. Questo dovrebbe ignorare il blocco dell'iPod e sincronizzare i tuoi dati con iTunes.
3. Modalità di ripristino:**- Se la connessione a iTunes non funziona, prova a mettere l'iPod in modalità di ripristino. Ecco come:
> a). Spegni il tuo iPod se non è già spento.
>b). Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
>c). Subito dopo la visualizzazione del logo Apple, tieni premuto il pulsante Home continuando a tenere premuto il pulsante di accensione.
>d). Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti finché non vedi la schermata "Connetti a iTunes" (che mostra l'immagine di un cavo e il logo di iTunes).
> Nota :se viene visualizzata la schermata "Scorri per sbloccare", hai tenuto premuti i pulsanti troppo a lungo. Ripeti i passaggi dall'inizio.
> Ora puoi ripristinare il tuo iPod collegandolo a iTunes.
4. Modalità DFU:**- La modalità (Aggiornamento firmware dispositivo) è un ripristino del sistema di livello più profondo rispetto alla modalità di ripristino. Prova questo se la modalità di ripristino non funziona:
> a). Spegni completamente il tuo iPod.
>b). Premi contemporaneamente il pulsante di accensione + il pulsante Home per 8-10 secondi.
>c). Rilascia il pulsante di accensione mentre tieni ancora premuto il pulsante Home finché lo schermo non diventa completamente nero.
>d). Collega il tuo iPod al computer tenendo premuto il pulsante Home.
>e). Tieni premuto il pulsante Home finché iTunes non rileva il tuo iPod in modalità di ripristino.
> Una volta in modalità DFU, iTunes sarà in grado di rilevare il tuo iPod e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.
5. Ripristina impostazioni:**- Se il tuo iPod è ancora bloccato, ma ha accesso all'app Impostazioni, prova a ripristinarne le impostazioni. Ciò non cancellerà alcun dato, ma riporterà tutte le impostazioni ai valori predefiniti. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina tutte le impostazioni.
> Nota :Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato, prova a contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.