Quando colleghi l'iPod al computer, viene semplicemente visualizzato il messaggio:attendi che la batteria sia molto scarica anche se carica per sempre e non hai una connessione con il computer?
1. Riavvia il computer e l'iPod:
- Spegni completamente il computer e l'iPod, quindi riaccendili. A volte un semplice riavvio può risolvere i problemi di connessione.
2. Controlla la connessione di ricarica:
- Assicurati che il tuo iPod sia collegato correttamente alla porta USB. Collegalo direttamente al computer invece di utilizzare un hub USB o una prolunga. Inoltre, assicurarsi che il cavo di ricarica non sia danneggiato.
3. Aggiornamento software:
- Assicurati che il tuo computer disponga degli ultimi aggiornamenti software. Per gli utenti Mac, controlla gli aggiornamenti macOS. Per gli utenti Windows, controlla gli aggiornamenti di Windows. Inoltre, controlla se sul tuo iPod sono disponibili aggiornamenti software tramite iTunes o l'app Apple Music.
4. Prova un'altra porta USB:
- Prova a collegare l'iPod a un'altra porta USB del computer. Alcune porte potrebbero fornire alimentazione insufficiente o presentare problemi di connettività.
5. Fidati del computer:
- Quando colleghi l'iPod al computer per la prima volta, potresti visualizzare un messaggio che ti chiede di "attendere questo computer". Questo messaggio appare sullo schermo del tuo iPod. Se vedi questo messaggio, tocca "Affidabile" per stabilire una connessione.
6. Utilizza iTunes o Apple Music:
- Se utilizzi un Mac con macOS Catalina o versioni precedenti o un PC Windows, utilizza iTunes per gestire il tuo iPod. Per macOS Big Sur e versioni successive, utilizza l'app Apple Music. Assicurati di avere installata la versione più recente.
7. Reimposta l'iPod:
- Tieni premuti sia il pulsante di accensione che il pulsante Home (per iPod con pulsante Home) o il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume (per iPod senza pulsante Home) finché non vedi il logo Apple. Ciò ripristinerà l'iPod.
8. Ripara iTunes o Apple Music:
- Se utilizzi iTunes su Windows, puoi provare a riparare il software. Vai su "Pannello di controllo"> "Programmi e funzionalità", seleziona "iTunes" e fai clic su "Ripara".
9. Porta di ricarica pulita:
- Pulisci delicatamente la porta di ricarica dell'iPod e la porta USB del computer utilizzando un panno morbido e asciutto per assicurarti che non vi siano sporco o detriti che interferiscono con la connessione.
10. Contatta il supporto Apple:
- Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza. Se necessario, potrebbero fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o opzioni di servizio.