Cosa fai quando l'app del tuo iPod non si carica e dice di aspettare?
1. Riavvia il tuo iPod: A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi relativi alle app. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento, quindi trascinalo per spegnere l'iPod. Attendi qualche secondo, quindi tieni nuovamente premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
2. Controlla aggiornamenti:
- Collega il tuo iPod a una rete Wi-Fi.
- Apri l'app dell'App Store.
- Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Scorri verso il basso e cerca la sezione chiamata "Aggiornamenti disponibili"
- Se è disponibile un aggiornamento per l'app problematica, tocca il pulsante "Aggiorna" accanto ad essa.
- Una volta installato l'aggiornamento, prova ad avviare nuovamente l'app.
3. Forza l'uscita dall'app:
- Fai doppio clic sul pulsante Home o scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare tutte le app aperte.
- Scorri verso destra o sinistra per individuare l'app problematica.
- Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiuderla.
4. Scarica e reinstalla l'app:
- Tieni premuta l'icona dell'app sulla schermata iniziale finché non inizia a oscillare.
- Tocca l'icona "X" che appare nell'angolo dell'icona dell'app.
- Seleziona "Scarica app" quando richiesto.
- Dopo aver scaricato l'app, tieni premuta nuovamente l'icona dell'app e seleziona "Installa".
5. Ripristina tutte le impostazioni:
- Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina.
- Seleziona "Ripristina tutte le impostazioni".
- Tieni presente che questa azione ripristinerà le reti Wi-Fi, le connessioni Bluetooth e altre impostazioni allo stato predefinito.
6. Ripristina da backup:
- Collega il tuo iPod al computer e apri iTunes.
- Fai clic sull'icona dell'iPod in iTunes.
- Nella sezione "Backup", seleziona l'opzione "Ripristina backup".
- Scegli un backup pertinente e fai clic su "Ripristina".
7. Contatta il supporto Apple:
- Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, potrebbe trattarsi di un problema software o hardware. Contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza e indicazioni su cosa fare dopo.