Come faccio a diagnosticare il mio iPod Problema
Quando si tenta di diagnosticare i problemi con l'iPod , il metodo cinque Rs è comunemente utilizzato per risolvere i problemi , secondo il sito web di Apple . Reset, riprovare , riavviare , reinstallare e ripristinare sono i passi sequenziale che possono correggere conflitti software , problemi di congelamento e assenza di reazione. Se il problema del iPod è fisso dopo aver completato uno dei passi iniziali , ulteriori azioni non è necessario il ripristino , il passo finale , cancella il disco rigido del iPod ed è considerata l'ultima risorsa .
Hai bisogno
IPod cavo connettore dock
iTunes 9.0 o successivo
Istruzioni
Resetta e riprovare
1
caricare completamente l'iPod , e far scorrere il " Hold" passare avanti e indietro per bloccare e sbloccare il vostro iPod .
2
Tenere il pulsanti " center" "Menu" e , e attendere che lo schermo diventa nero e l'icona di Apple sullo schermo dell'iPod compare .
3
Collegare il cavo docking nella porta del connettore dock dell'iPod , e collegare l'altra estremità nella porta USB del computer . In alternativa , inserire l'estremità USB del cavo attracco in un adattatore di alimentazione per iPod , e inserirlo in una presa elettrica per caricare .
Riavviare e reinstallare
4
Riavviare il computer , e aggiornare il software iTunes ( vedi la sezione Risorse) .
5
Avvia iTunes e collegare l'iPod al computer . Fare clic su " iPod" nella barra laterale di iTunes e fare clic sul pulsante " Verifica aggiornamenti" nella sezione Riepilogo della finestra di iTunes .
6
Disinstallare il software iTunes dal computer , se il problema persiste , e reinstallare il software all'ultima versione disponibile ( vedere la sezione Risorse ) .
ripristino
7
Collegare l' iPod al vostro Mac o PC , e lanciare iTunes .
8
Clicca " iPod" nella barra laterale di iTunes ' , e cliccare su "Ripristina" nella finestra principale . In alternativa , fare clic destro " iPod" nella barra laterale di iTunes ' e fare clic su " Ripristina" nel menu a comparsa .
9
Fai clic sul pulsante " Ripristina e aggiorna " nella finestra pop - up . Immettere la password di amministratore se si utilizza un Mac per confermare il ripristino .
10
Fare clic su "Avanti " nel Assistita iPod Setup per configurare il vostro iPod come un nuovo dispositivo e inserire un nome per la iPod . Seguire le istruzioni della procedura guidata e fare clic su " Fine" per salvare e uscire .