Cosa fare quando il vostro iPod Breaks
Avere un lettore di musica iPod è grande - tranne quando si smette di funzionare . Se l' iPod ha dato l'anima e si è affetti da ritiro musica , non preoccupatevi . Se il vostro problema può essere risolto con una semplice risoluzione dei problemi o richiede l'aiuto di un tecnico , ci sono vari modi per ripristinare il vostro iPod .
Resetta
Se l'iPod è bloccato e non risponde più ai comandi , l'esecuzione di un reimpostare può risolvere il problema . Ripristino di un iPod lascia la tua musica e altri file intatti , ma può perdere alcune impostazioni personali . I passaggi per ripristinare un iPod variano a seconda del modello e della generazione ; consultare il manuale o il sito ufficiale del vostro iPod di Apple per ulteriori informazioni su come eseguire un reset .
ripristino delle impostazioni di fabbrica
Ripristino di un iPod alle impostazioni di fabbrica rimuove completamente tutti i dati e le impostazioni su iPod , tra cui tutta la tua musica e altri file . Il processo di ripristino richiederà un certo tempo per completare e si basa sul software iTunes per lavorare . Se il computer non riconosce l'iPod quando lo colleghi , non sarà possibile ripristinarla .
Raccogliere informazioni sul tuo iPod
Se , nonostante i vostri tentativi a risoluzione dei problemi , l'iPod continua a non funzionare , è necessario farlo servite da Apple. Per fare questo , è necessario fornire Apple con il numero di serie del vostro iPod , così come la data in cui è stato acquistato . È possibile trovare il numero di serie inciso sul caso del vostro iPod . Se avete ancora confezione originale del vostro iPod , troverete anche il numero di serie sul codice a barre allegato alla confezione . Apple offre una garanzia limitata di un anno, così come 90 giorni di assistenza telefonica gratuita con tutti gli acquisti di iPod . Apple offre una garanzia estesa per un costo aggiuntivo per gli iPod nuovi e ristrutturati . Potete controllare se il vostro iPod è ancora in garanzia inserendo il numero di serie a pagina " Contact Support" di Apple .
Get Your iPod Serviced
Apple offre diversi modi di ottenere il vostro iPod manutenzione . A seconda che l'iPod è in garanzia o no , potrebbe essere necessario pagare una tassa . Inserire il numero di serie del vostro iPod e il tuo paese di residenza nella pagina di Apple " Assistenza e riparazione" per ottenere un elenco di opzioni disponibili , quindi scegliere l'opzione che più vi aggrada . Dopo aver inviato il vostro iPod rotto ad Apple , riceverete un iPod sostitutivo dello stesso modello come quella attuale entro 10 giorni di calendario . Se il tuo iPod è stato personalizzato inciso da Apple , il tuo iPod sostitutivo riceverà anche la stessa incisione .