Come risolvere Zune software va in crash all'avvio
Clean Procedura di avvio
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Fare clic su " Start" e quindi scegliere " Esegui". Digita "msconfig" ( senza le virgolette) e quindi fare clic su " OK ". ( Per Windows Vista e 7 , utilizzare la casella " Inizia ricerca " piuttosto che l'opzione " Esegui" . )
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Fare clic sulla scheda "Generale" . Quindi fare clic su " Avvio selettivo ". Per gli utenti XP , deselezionare le caselle di controllo situato accanto agli " SYSTEM.INI Elabora il file ", " Processo WIN.INI File" e " Carica elementi di avvio . " Per Windows Vista o 7 gli utenti , deselezionare la casella di controllo " Carica elementi di avvio " .
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Fare clic sulla scheda "Servizi" e poi scegliere la casella di controllo "Nascondi tutti i servizi Microsoft . " Fare clic su " Disabilita tutto ". Fare clic su " OK " e quindi su "Restart ". Consenti al computer di spegnere e riavviare .
Rimuovere il software danneggiato
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Scollegare il lettore Zune dal computer se non l'avete già fatto . Fare clic su " Start" e quindi fare clic su "Esegui". ( Per Vista e 7 , " Run" è sostituita dalla casella " Inizia ricerca " . ) Digita " appwiz.cpl " (senza virgolette) nella casella e quindi fare clic su " OK ".
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Fare clic su " Zune " nella finestra " Installazione applicazioni " che appare . Scegliere " Rimuovi". . Fare clic su " Yes" per confermare la scelta
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Assicurarsi che "Microsoft User -Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 ", " Pacchetto driver Windows - Microsoft WPD ", " Windows Media Format 11 SDK " o " Dispositivi portatili Windows" non compaiono nella finestra " Installazione applicazioni " . Se vedi uno di questi programmi software , selezionare l'opzione "Rimuovi " per rimuovere dal computer .
7
Fare clic su " Start" e quindi scegliere " Esegui" o iniziare a digitare nel " Inizia ricerca " finestra. Digitare "C: \\ Programmi" per aprire la cartella . Fare clic su "Mostra il contenuto di questa cartella " e quindi fare clic destro sulla cartella " Zune " . Scegliere " Elimina ".
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Svuotare la cartella temporanea facendo clic su "Start ", " Esegui" e digitando " % temp % " nella casella di ricerca . Fare clic su "OK". Scegliere " Modifica" e fare clic su " Seleziona tutto ". Fare clic su " File" e "Cancella ". Viene visualizzato un messaggio . Inviare i file temporanei Cestino facendo clic su " Sì".
Installare nuovi Zune Software
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di lanciare il browser Internet del computer e andare alla pagina di download Zune ( vedi Risorse) . Scegliere la versione corretta del software per il computer facendo clic sul pulsante di opzione appropriato e quindi fare clic su "Download ".
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Collegare il lettore Zune durante l'installazione , quando richiesto .
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Consenti l'installazione di completare e poi cambiare procedura di start-up del computer torna alla normalità . Fare clic su "Start ", " Esegui" e digitare " msconfig" ( senza le virgolette) nella casella di ricerca . Fare clic su "OK". Scegliere la scheda "Generale" e poi cliccare su " Avvio normale. " Fare clic su " OK " e quindi riavviare il computer per completare la reinstallazione .
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Aprire la nuova versione del software Zune facendo doppio clic sull'icona sul desktop. Se si verificano ancora problemi , contattare il supporto Microsoft Zune tramite il link nella sezione Risorse .