Zune è bloccato su Boot
riavvio di un lettore Zune che è bloccato in un ciclo di riavvio dovrebbe essere la vostra prima strategia . È possibile riavviare il lettore senza perdere i contenuti memorizzati su di esso . Per riavviare , premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi . Il lettore si riavvierà e, si spera , interrompere il loop di feedback di riavvio. Se si dispone di un lettore Zune vecchia generazione o pad Zune , sbloccare il tasto e premere il tasto "Hold" e tenere premuto il pulsante superiore e il pulsante "Indietro" verso il basso , allo stesso tempo , fino al riavvio del lettore .
Ricarica
tanto in tanto , si possono incontrare strano comportamento in un lettore Zune quando la batteria è scarica . Assicurarsi che la batteria è completamente carica . Se la batteria non è completamente carica , collegare il lettore Zune a un computer portatile o tastiera utilizzando un cavo USB e permettono di caricare , senza interruzioni , per 3-5 ore.
Reinstallare
tuo Zune potrebbe riavviarsi a causa di software degradato . È necessario riavviare il vostro Zune , collegarlo al computer e reinstallare il software nel lettore , scaricare l'ultima versione dal sito Zune . Se avete problemi di reinstallare il software , assicurarsi che il computer ha il software più recente installato . Premere e tenere premuto il tasto "Media " fino a quando lo schermo si legge "Connetti Zune al PC . " Quindi, collegare il Zune al computer utilizzando il cavo USB .
Invia
Se queste tecniche non risolvono il problema di Zune , si dovrà inviarlo a un centro di assistenza Microsoft autorizzato per la riparazione . Visitare la home page Zune , fai clic su " Avvia una richiesta di riparazione " dal lato sinistro della pagina , utilizzare il vostro Zune o Windows Live ID per accedere e compilare i campi richiesti .