Come disconnettere il servizio di rete fissa AT&T

Con la popolarità e la comodità dei telefoni cellulari, molte persone trovano che la rete fissa di casa non sia una necessità. Secondo i Centers for Disease Control and Prevention, il 25,5% delle abitazioni disponeva di servizi wireless solo nell'ultima parte del 2009. Inoltre, il 15% delle abitazioni disponeva di un servizio di rete fissa ma riceveva la maggior parte delle telefonate su telefoni wireless. Decidere di disconnettere il servizio di rete fissa AT&T può essere una decisione per risparmiare denaro se si utilizza raramente il telefono di casa.

Passaggio 1

Chiama AT&T al numero 800-288-2020. AT&T è aperto dalle 7:00 alle 17:00. CST dal lunedì al venerdì.

Passaggio 2

Inserisci il tuo numero di telefono di casa e indica il motivo per cui stai chiamando. Il servizio ad attivazione vocale ti trasferirà a un agente del servizio clienti.

Passaggio 3

Fornisci le tue informazioni all'agente del servizio clienti e informala che disconnetterai il servizio di rete fissa. L'agente potrebbe trasferirti al reparto di disconnessione.

Passaggio 4

Indica il motivo della tua disconnessione. L'agente del servizio clienti potrebbe tentare di compromettere il prezzo del tuo servizio per mantenerti come cliente.

Passaggio 5

Ricevi la data di disconnessione. Devi pagare per il tuo servizio fino alla data di disconnessione. Prova a negoziare una data precedente per risparmiare denaro.