Non è possibile rimuovere il blocco Simbolo mio Zune

Il tuo Zune è dotato di una funzione di blocco che disattiva il touch screen e permette di trasportare il dispositivo in giro senza doversi preoccupare accidentalmente premere uno qualsiasi dei tasti . Se lo Zune diventa bloccato in questo modo bloccato e visualizza il simbolo del lucchetto , il problema può essere dovuto a diversi problemi che richiedono passando attraverso una serie di passaggi di risoluzione dei problemi . Controllare l'interruttore Hardware

Prima di scavare più a fondo il processo di risoluzione dei problemi , è meglio assicurarsi che la soluzione non è ovvia . In cima al Zune , c'è un interruttore " Hold" che metterà il dispositivo in stato di blocco , che è identico allo stato bloccato dal dispositivo alla fine andrà in dopo un certo periodo di tempo è passato . Se questo interruttore è in posizione di blocco , nessuno dei pulsanti sul vostro Zune funziona . Capovolgere questo interruttore avanti e indietro un paio di volte per assicurarsi che sta lavorando , e poi lasciare in modo che la parte rossa dello switch è nascosto . Controllare per vedere se questo ha risolto il problema , e se non , continuare il processo di risoluzione dei problemi .
Riavviare il Zune

E ' possibile che lo Zune ha semplicemente verificato un software errore e un semplice reset cancellare tutto e permetterà di progredire oltre la schermata di blocco . Premere il pulsante "Indietro" mentre si tiene la parte superiore del pad direzionale del Zune . Tenere entrambi i pulsanti per circa 10 secondi e il Zune dovrebbe ripristinare e tornare sbloccato .
Caricare il tuo dispositivo

Prima di proseguire , è necessario assicurarsi che il dispositivo sia sufficientemente carica per continuare. Collegare il Zune nel suo caricabatterie o al computer , e lasciarlo in carica per almeno mezz'ora. Se si utilizza un computer per caricare il tuo Zune , assicurarsi che si sta utilizzando le porte USB sul retro del computer , come le porte USB anteriori su alcuni computer non trasmettono il potere .
aggiornare il software

tuo problema con la schermata di blocco potrebbe essere causato da un errore nel software obsoleti . Aprire il software Zune sul PC e andare su " Impostazioni", poi " software", poi " generali" e infine cliccare su " Controlla aggiornamenti . " Se c'è un aggiornamento disponibile, verrà scaricato sul computer. Collegare il Zune al computer e il vostro Zune si aggiorna automaticamente , quindi vedere se il problema di blocco continua .
Ricaricare il software

Come ultima risorsa , se non altro funziona , si può pulire il dispositivo e ricaricare il software . Questo cancellerà qualsiasi contenuto sul dispositivo e ritornare le impostazioni ai valori di fabbrica . Per avviare , riavviare il dispositivo tenendo premuto il pulsante "Indietro" e la posizione "Up " a Zune Pad . Una volta che il reset del dispositivo , premere e tenere premuto " Indietro", " Play" e al centro del pad direzionale . Se si dispone della versione 30GB di Zune , potrete invece tenere premuto il tasto "Back " con il bordo sinistro e il centro del pad direzionale . Una volta che sullo schermo appare il messaggio "Connect" , collegare il Zune al PC e attendere almeno 30 minuti per il software da aggiornare.