Problemi Sole Blu -ray
molti giocatori , tra cui PS3 così come Sony e Samsung lettori Blu-ray , il picture-in -picture mode ( PIP) si accende automaticamente. Una volta che il PIP si accende va grigio e blocca il suono del film , rendendo difficile guardare il film . Tuttavia, il film può essere visto bene su altre marche di lettori Blu-ray come.
Aggiornamenti del firmware
Anche con un aggiornamento del firmware , i giocatori di Panasonic Sony e PS3 non sono stati in grado di mantenere il PIP di accensione . Alcuni utenti notano che erano in grado di utilizzare un pulsante PIP telecomando per attivare la funzione PIP off , mentre molti altri non hanno avuto successo .
Sostituzione dischi Blu-ray
20th Century Fox Home Entertainment fornirà dischi Blu-ray pezzi ad ogni consumatore che ha avuto un problema a giocare la loro copia del film "Sunshine ". I clienti possono contattare il servizio clienti Fox a 888-223-4369 . Essi richiedono l'indirizzo e il nome del cliente per spedire un disco sostitutivo .