Come scaricare il CD di risorse Dell

A partire da giugno 2010, Dell non fornisce più dischi di risorse con i computer che vendono. I CD di risorse Dell in genere contenevano driver e strumenti diagnostici progettati specificamente per la macchina. Se si dispone di una garanzia attiva, è possibile richiedere gratuitamente un set di supporti di ripristino per il computer a Dell tramite il modulo di richiesta supporti di backup e ripristino Dell (consultare le risorse). Tuttavia, se il tuo computer Dell non è più in garanzia, puoi pagare per farti inviare da Dell un disco di risorse oppure puoi scaricare gli stessi file che si trovano sul disco dal sito di supporto Dell.

Passaggio 1

Aprire il browser Web e accedere al sito Web del supporto Dell (consultare le risorse).

Passaggio 2

Inserisci il codice di matricola o il codice del servizio espresso associato al tuo dispositivo nel campo "Informaci di più sul tuo prodotto Dell", quindi fai clic su "Invia". Il codice di matricola o il codice del servizio espresso è contenuto in un piccolo adesivo rettangolare sulla parte inferiore del laptop o sul lato del computer desktop. In alternativa, fai clic su "Rileva il mio prodotto" per fare in modo che il sito Web rilevi la tua macchina. Verrai indirizzato alla pagina di supporto per il tuo computer Dell.

Passaggio 3

Seleziona "Driver e download" sullo schermo.

Passaggio 4

Fai clic su "Analisi del sistema" per consentire al sito Web di eseguire una scansione del sistema per rilevare cosa c'è sul tuo computer o "Codice di matricola" per inserire il tuo codice di servizio e fare in modo che il sistema recuperi le informazioni del tuo computer in questo modo. In alternativa, accedi al sistema operativo; la categoria di informazioni per il download che stai cercando, ad esempio applicazione, audio o chipset; quanto lontano vuoi guardare; il tipo di informazioni di download che stai cercando, ad esempio applicazione, BIOS o driver; la lingua e altro nella sezione "Oppure mostrami tutti i driver disponibili per". I risultati vengono inseriti automaticamente nella sezione "Questi driver corrispondono alle tue selezioni".

Passaggio 5

Fai clic sulla freccia a discesa accanto a qualsiasi categoria in cui desideri visualizzare un elenco dei file disponibili in quella categoria.

Passaggio 6

Fai clic su "Scarica" ​​per qualsiasi file che desideri scaricare singolarmente o fai clic su "Aggiungi all'elenco di download" per aggiungere il file a un elenco di file che puoi scaricare in batch.

Passaggio 7

Fai clic sulla freccia a discesa accanto a "I miei elenchi di download", quindi fai clic su "Scarica questo elenco" per scaricare il gruppo di file selezionato.