Come risolvere un Samsung AudioBar
Le barre audio Samsung sono progettate per connettersi alla TV e produrre un suono stereo ricco che gli altoparlanti TV di solito non sono in grado di fornire da soli. Samsung produce diverse soundbar, ma la risoluzione dei problemi che si verificano funziona allo stesso modo su ciascuno di questi modelli.
Risoluzione dei problemi di alimentazione
La soundbar non si accende
Passaggio 1
Verifica che il cavo di alimentazione della soundbar sia collegato saldamente alla soundbar.
Passaggio 2
Scollega il cavo di alimentazione da qualsiasi dispositivo intermedio, come una barra di alimentazione, e collegalo direttamente a una presa a muro che sai che funziona correttamente. Se la soundbar continua a non accendersi, invia una richiesta di servizio a Samsung.
Il subwoofer non si accende
Passaggio 1
Assicurati che il cavo di alimentazione del subwoofer sia collegato saldamente alla parte posteriore del subwoofer e direttamente a una presa di corrente funzionante.
Passaggio 2
Cerca un insieme di ID pulsante sul retro del subwoofer e inserire una graffetta raddrizzata nell'apertura per premere il pulsante all'interno del foro. Questo ripristina il subwoofer.
Se il LED Link non si accende dopo un ripristino ma il LED Standby si accende, il subwoofer deve essere collegato alla soundbar. Se nessuna delle spie LED si accende, il subwoofer richiede assistenza.
Problemi di connessione del cavo
Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni HDMI
Le soundbar Samsung sono progettate per funzionare con i televisori dotati di un canale di ritorno audio tramite un cavo HDMI. Se la tua TV non supporta ARC, usa invece un cavo ottico. ARC consente alla TV di inviare e ricevere dati audio e video tramite la porta di uscita HDMI della soundbar. La porta HDMI In della soundbar è progettata per altri componenti, come un decoder satellitare o via cavo, non per la tua TV.
Risoluzione dei problemi di una configurazione HDMI
Passaggio 1
Disattiva gli altoparlanti interni della TV e imposta gli altoparlanti sull'opzione Esterno.
Passaggio 2
Assicurati che il cavo HDMI sia collegato saldamente alla porta HDMI Out della soundbar e alla porta ARC HDMI In della TV.
Passaggio 3
Premi Anynet sul telecomando della soundbar e assicurati che sia impostato su On posizione, come indicato dallo schermo della soundbar.
Passaggio 4
Conferma che Anynet Auto Power Off è abilitato sulla TV. Spegni prima la TV e la soundbar si spegne automaticamente.
Passaggio 5
Verificare che il cavo HDMI sia collegato alla porta HDMI In della soundbar e alla porta HDMI Out del componente esterno. Alcuni componenti, come un satellite o un decoder via cavo, possono avere solo una porta denominata HDMI; se è così, usa quello.
Passaggio 6
Assicurati che la soundbar e la TV siano impostate sulla sorgente corretta. Se stai utilizzando un componente collegato alla TV, devi cambiare la sorgente della TV. Se il componente è collegato alla soundbar, premi Sorgente pulsante sul telecomando per selezionare la sorgente di ingresso corretta.
Risoluzione dei problemi di configurazione di un cavo ottico
Passaggio 1
Assicurati che il cavo ottico sia collegato saldamente alla porta di ingresso digitale ottico della soundbar e alla porta di uscita digitale ottica della TV.
Passaggio 2
Scollega tutti i componenti, come un decoder via cavo, dalla soundbar e collegali invece alla TV.
Passaggio 3
Premi il D. In pulsante sul telecomando per selezionare la sorgente di ingresso digitale della soundbar.
Risoluzione dei problemi delle connessioni RCA
Una soundbar Samsung può essere collegata solo ai connettori RCA di una TV con un cavo da stereo a RCA. Questo cavo ha un singolo connettore mini-audio a un'estremità e due connettori RCA, solitamente rosso e bianco, all'altra estremità.
Passaggio 1
Verificare che il connettore mini-audio del cavo sia saldamente inserito nella porta di ingresso audio della soundbar. I connettori RCA devono essere inseriti saldamente nelle porte di uscita audio L e R della TV.
Passaggio 2
Premi la Fonte sul telecomando e seleziona Aux , che viene visualizzato sullo schermo della soundbar.
Suggerimento
È normale che una soundbar Samsung si spenga automaticamente se non c'è segnale audio per 20 minuti. Se è impostato sull'ingresso Aux, la soundbar si spegnerà se non hai toccato il telecomando dopo 8 ore.
Problemi di connessione wireless
Collegamento di un subwoofer wireless
Passaggio 1
Spegni la soundbar e assicurati che il subwoofer e la soundbar siano collegati a una fonte di alimentazione attiva.
Passaggio 2
Inserisci una graffetta raddrizzata nel set ID del subwoofer e continua a tenerlo premuto per cinque secondi finché il LED Standby non si spegne e il LED Link inizia a lampeggiare. Rimuovere la graffetta. Hai 30 secondi per collegare il subwoofer alla soundbar.
Passaggio 3
Punta il telecomando verso la soundbar e premi Muto pulsante per cinque secondi. Sul display della soundbar viene visualizzato un messaggio ID Set.
Passaggio 4
Attiva la soundbar. Una luce blu fissa dal LED Link del subwoofer indica che la soundbar e il subwoofer sono collegati correttamente.
Risoluzione dei problemi Bluetooth
Le soundbar Samsung sono progettate per funzionare con dispositivi abilitati Bluetooth, come smartphone e tablet, che possono inviare audio tramite Bluetooth A2DP. Le soundbar Samsung non sono progettate per funzionare con cuffie Bluetooth o altri altoparlanti Bluetooth.
Passaggio 1
Accendi il dispositivo mentre si trova a pochi metri dalla soundbar. Il Bluetooth ha una portata di circa 9 metri.
Passaggio 2
Abilita la modalità Bluetooth del dispositivo come indicato dal produttore.
Passaggio 3
Premi il BT pulsante sul telecomando della soundbar. Il display della soundbar dovrebbe visualizzare BT, quindi Wait e quindi BT Ready. Se questo non appare, controlla la batteria del telecomando. In alternativa, premi la Funzione pulsante sulla parte anteriore della soundbar finché sul display non viene visualizzato BT.
Passaggio 4
Prova a collegare un dispositivo audio Bluetooth diverso alla soundbar. Se funziona, dovrai risolvere i problemi del primo dispositivo ripristinandolo o verificandone le impostazioni di configurazione.