E ' OK per formattare il mio TomTom

Un palmare sistema di posizionamento globale ( GPS ) unità , TomTom è disponibile in una varietà di modelli e stili , anche come un'applicazione per smartphone - tra i quali iPhone di Apple ? . Il dispositivo , come unità simili , include la possibilità di ripristinare il suo spazio di memoria , tramite formattazione , in caso di problemi o per eliminare mappe e dati indesiderati . Va tutto bene per formattare il dispositivo se TomTom Supporto clienti si indirizza a farlo . Format Richiesta

Se un rappresentante di supporto clienti - disponibile a 866-486-6866 - chiede di formattare il TomTom , è bene procedere. TomTom consiglia di non formattare il GPS senza contattare il supporto clienti . La hotline di assistenza clienti è aperto dal Lunedi al Venerdì 07:00-11:00 Eastern Standard Time ( EST ) e il sabato 09:00-20:00 EST .
Contattare via e-mail

Si può anche contattare l'assistenza clienti via email. Fare clic su " TomTom Log in" collegamento ( us.support.tomtom.com /app /utils /login_form /redirect /account % 252Fquestions % 252Flist ) e inserisci il tuo nome utente e password . Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per contattare un rappresentante .
Backup dei dati

Per backup di eventuali mappe memorizzate prima di formattare , collegare il TomTom al computer utilizzando il cavo ( USB ) Universal Serial Bus e fare clic su " Mange il dispositivo " sulla schermata "Home" . Fare clic su " Elementi sul dispositivo " e poi " Maps ". Fare clic su " Copia elementi del computer" per avviare il processo . Se non si esegue il backup dei contenuti memorizzati , la formattazione cancella completamente i dati . Se stai riscontrando problemi direttamente connessi con la mappa memorizzata o altri contenuti , ignorare il backup e passare alla sezione successiva .
Formattazione Procedura

Per formattare il TomTom in Windows , collegare il dispositivo al computer , quindi fare clic su "Start" e "Computer ". Fare clic destro sull'icona del disco rimovibile per il TomTom e selezionare "Format ". Fare clic per selezionare la casella accanto a " FAT32" , se non è già selezionata . Assicurarsi che " Quick Format " non sia selezionata . Se lo è, fare clic sulla casella accanto ad essa per deselezionarla . Fare clic su "Start ", poi su "OK " per iniziare la formattazione .

Su un Mac , collegare il TomTom al computer e fare clic su " Go" nel menu principale del Finder . Selezionare " Utilità ", quindi fare doppio clic su "Utility Disco ". Fare clic sul volume TomTom si desidera formattare , quindi selezionare " Cancella ". Fare clic sulla freccia in giù accanto a "Formato Volume" e selezionare " MS- DOS ( FAT ) . " Fare clic su "Cancella ", quindi "Cancella " di nuovo dopo l'avvertimento sulla formattazione del volume viene visualizzato .
Attenzione e ripristino dei dati

formattazione TomTom cancella tutte le mappe, itinerari e altri contenuti memorizzati sul dispositivo . Formattare solo il TomTom come ultima risorsa sotto la direzione di un rappresentante dell'assistenza clienti .

Una volta completata la formattazione , lasciare il dispositivo collegato al computer e ripristinare il contenuto di backup . Fare clic su " Gestisci il dispositivo " a TomTom di schermata "Home" , poi cliccare su " Elementi sul computer. " Fare clic su " Applicazioni e Voci ", quindi selezionare " Rimuovi elementi dal computer. " Il TomTom torna alla schermata "Home" . Fare clic su " Aggiorna dispositivo ", quindi fare clic i file elencati per ripristinare . Fare clic su " Update e installare ", quindi " Fine " per iniziare . Il TomTom torna ancora una volta " casa ". Fare clic su " Aggiungi Traffico , Voci, Autovelox, ecc " quindi su "Posta sul mio computer . " Fare clic su "Mappe ", quindi su "Aggiungi ". Fare clic su " NPA " e selezionare " Aggiungi ". Il processo di ripristino inizia e si torna alla schermata "Home" , quando completata .
Procedura di Reset

Per risolvere la maggior parte dei problemi , è sufficiente reimpostare il TomTom . Premere e tenere premuto il tasto " On /Off" fino al riavvio dell'unità. Questo processo richiede dai 15 ai 20 secondi. Assicurati che il tuo TomTom è completamente carica per circa due ore prima di completare la procedura di reset , . Altrimenti il ​​processo non si può completare correttamente , con conseguente ripetizione dell'errore richiede il reset

Per controllare l'indicatore della batteria del TomTom , fare clic nell'angolo in basso a destra dello schermo , mentre in " Visualizzazione di guida " o " casa ". Viene visualizzata la schermata " batteria e connessioni satellitari " , con un indicatore di batteria nell'angolo superiore destro . Se ogni barra dell'indicatore è verde , la batteria è completamente carica .