Cosa fare quando mio TomTom si blocca

sistemi di navigazione TomTom in - car GPS a volte può sviluppare problemi durante il download di nuove mappe o di un aggiornamento del software . Secondo TomTom , un dispositivo congelato indica che l'applicazione TomTom non può essere installato correttamente . Risoluzione dei problemi e risolvere il problema scaricando gli ultimi aggiornamenti software o il reset del dispositivo . Aggiornamento TomTom Home

Prima di aggiornare e resettare il dispositivo TomTom , scaricare l'ultima versione del TomTom applicazione Home per il computer . Questo è il programma che consente al dispositivo di navigazione per comunicare con il computer e scaricare l' ultima versione del software del dispositivo , le patch e gli aggiornamenti delle mappe . È possibile scaricare l'ultima versione di TomTom Home andando a tomtom.com /servizi e cliccando sul pulsante " Download" nella pagina di destinazione . Assicurarsi di aver selezionato la versione corretta per il proprio modello TomTom .
Collegare il TomTom e Computer

Per risolvere il TomTom , primo collegarlo al computer con la connessione USB in dotazione cavo . Le piccole fessure connettore del cavo nella porta sul lato inferiore del TomTom , mentre il connettore più grande inserisce in una porta USB libera del computer . Una volta collegato, il software TomTom Home avvia automaticamente e rileva il dispositivo TomTom .
Aggiornamento Software

Il primo metodo di risoluzione dei problemi richiede il download degli ultimi aggiornamenti software attraverso TomTom casa. Dopo aver collegato il dispositivo al computer, fare clic sul link " MyTomTom " nel menu di navigazione . TomTom Home controlla le informazioni software sul dispositivo e vi offre la possibilità di aggiornare il software se trova una versione più recente sui server Web TomTom automaticamente . Clicca sul link "Download" accanto a ogni aggiornamento. Se richiesto, anche fare clic sul pulsante "Sì " per confermare il download . Il dispositivo TomTom potrebbe riavviarsi durante la procedura di aggiornamento
Resettare il TomTom : . Rimuovi Software

Se l'aggiornamento del software non risolve il problema di congelamento , TomTom consiglia il reset del dispositivo . Anche in questo caso , collegare il TomTom al computer con il cavo di collegamento . Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino al riavvio del dispositivo . Questa operazione può durare più di 15 secondi. Su alcuni modelli , è necessario premere il pulsante "Reset" al posto del pulsante di accensione . Il dispositivo dovrebbe connettersi al computer quando si riavvia , ma fare clic su "Sì" se viene richiesto di connettersi. In TomTom HOME sul computer , fai clic su " Gestisci il dispositivo . " Fare clic sul pulsante " + " accanto ad Applicazioni nelle voci di sezione Device. Fare clic per selezionare ciascuna casella di controllo accanto all'applicazione , e quindi su " Rimuovi elementi dal dispositivo " seguito da " non copiare " e "Fine". Ora avete rimosso l'applicazione dal dispositivo .

Resettare il TomTom : reinstallare il software

sarà necessario installare una nuova copia del software . Uscire TomTom Home e scollegare il dispositivo dal computer . Poi vai alla cartella TomTom sul vostro computer, che di solito è nei vostri Documenti o Documenti cartella della libreria . Rinominare la cartella TomTom a " TomTomOLD " facendo clic destro sulla cartella e selezionare " Rinomina " nel menu . Questo impedisce il TomTom di caricare il vecchio software quando si collega accanto al computer . Collegare il dispositivo al computer e lanciare di nuovo TomTom Home . Il programma vi chiederà di installare il software del dispositivo . Fare clic su "Download " per installare la nuova copia del software applicativo , che dovrebbe risolvere il problema di congelamento .