Ora puoi prenotare un Uber chiamando un numero di telefono effettivo
Uber sta testando una funzionalità che consente agli utenti di chiamare un numero di telefono effettivo per prenotare una corsa. Quindi, ora quando dici che stai per "chiamare un Uber", puoi letteralmente chiamare un Uber.
Per ora, il numero è in fase di test in Arizona e il numero da chiamare è 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) per prenotare una corsa UberX, Comfort, Black, SUV e Assist o WAV per coloro che usano una sedia a rotelle o che necessitano di assistenza.
Lo scopo della funzione è aiutare le persone che non hanno accesso all'app Uber o per coloro che non sanno come usarla.
Un membro del team dal vivo risponderà alla chiamata e fornirà un prezzo utilizzando lo stesso algoritmo di prezzo utilizzato dall'app. Sarà necessario un SMS o un telefono cellulare basato su testo per ricevere messaggi sulla corsa, inclusi ETA, nome del conducente e numero di targa. Una volta completata la corsa, verrà inviata anche via SMS la ricevuta del viaggio.
La linea non è pensata per richieste di assistenza clienti o situazioni di smarrimento da parte del pubblico in generale. È progettato per le persone che preferiscono il "supporto colloquiale" per la prenotazione di una corsa, in particolare gli anziani.
Tutto è uguale all'esperienza dell'app tradizionale ad eccezione della mancia. Se vuoi lasciare una mancia all'autista, dovrai portare dei contanti.
La funzionalità è attualmente in fase di test in Arizona e, se tutto va bene, verrà implementata in altre città degli Stati Uniti