Il mio iPhone non si collega a iTunes

Una batteria dell'iPhone scarica può impedirne la visualizzazione in iTunes anche se è collegato, poiché il dispositivo deve avere una potenza sufficiente per sincronizzarsi con il computer. Secondo Apple, l'iPhone si ricarica quando è collegato al computer tramite il cavo di aggancio e visualizza l'immagine di una batteria con una scheggia di rosso per indicare il livello di batteria scarica del dispositivo. L'immagine rimarrà sullo schermo fino a quando l'iPhone non si sarà caricato abbastanza a lungo per accendersi e tornare alla schermata iniziale.

Passaggio 1

Collega l'iPhone al computer con il cavo docking. Lascia l'iPhone collegato al computer finché non emette un cinguettio, il che significa che ha abbastanza energia per accendersi.

Passaggio 2

Apri iTunes. Se l'iPhone non viene visualizzato nel pannello delle sorgenti di iTunes, tieni premuto il pulsante di accensione nella parte superiore dell'iPhone finché sullo schermo non viene visualizzata una barra di scorrimento.

Passaggio 3

Fai scorrere il dito sullo schermo per spegnere l'iPhone e attendi che l'iPhone si spenga.

Passaggio 4

Premi il pulsante di accensione sull'iPhone per accenderlo e attendi che si connetta a iTunes. Se l'iPhone non viene visualizzato nel pannello sorgente, riavvia il computer e riavvia iTunes.

Passaggio 5

Aggiorna il tuo programma iTunes facendo clic su "Aiuto" nel menu del programma e "Verifica aggiornamenti" sul tuo PC o "iTunes" sulla barra dei menu e "Verifica aggiornamenti" sul tuo Mac, poiché il tuo software iTunes potrebbe non essere aggiornato.