Il mio iPhone non viene visualizzato in iTunes

L'iPhone richiede il software iTunes per trasferire musica, video e immagini. Quando colleghi il tuo iPhone al computer, iTunes dovrebbe rilevare l'iPhone connesso e elencarlo in "Dispositivi" nel riquadro di sinistra del software. Se il tuo iPhone non viene visualizzato in iTunes, non sarai in grado di gestire i contenuti sul dispositivo. Diversi problemi, tra cui una batteria debole e un software obsoleto, potrebbero impedire la visualizzazione del tuo iPhone in iTunes.

Passaggio 1

Ricarica la batteria dell'iPhone fino a quando non è completamente carica. Per caricare l'iPhone, inserisci il cavo USB dell'iPhone nel connettore Dock nella parte inferiore dell'iPhone. Collegare l'altra estremità del cavo USB alla porta USB del computer o all'alimentatore. Se si utilizza un alimentatore, collegarlo a una presa di corrente. Quando l'iPhone è completamente carico, apri iTunes.

Passaggio 2

Scollega tutti i dispositivi non necessari dalle porte USB del computer. Collega il cavo USB dell'iPhone a un'altra porta USB del tuo computer, poiché le porte USB a volte possono non funzionare. Collega l'iPhone direttamente all'interfaccia USB del computer, non a un hub USB. Apri iTunes e verifica se l'iPhone è ora visibile.

Passaggio 3

Scollega l'iPhone dal computer. Spegni l'iPhone, quindi riaccendilo. Tieni premuto il pulsante "Sleep/Wake" dell'iPhone, che si trova nella parte superiore del telefono, finché non viene visualizzato il cursore rosso. Fai scorrere il cursore con il dito. Tieni premuto di nuovo il pulsante "Sleep/Wake" finché non viene visualizzato il logo Apple. Collega l'iPhone al computer e apri iTunes.

Passaggio 4

Scollega l'iPhone dal computer. Scarica l'ultima versione di iTunes (vedi Risorse). Installa il software. Collega l'iPhone al computer usando il suo cavo USB. Apri iTunes, se non si apre automaticamente, e verifica che l'iPhone sia riconosciuto.