Gli allegati e-mail di iPhone non si aprono
Ti affidi al tuo iPhone per tutto, dall'individuare il traffico al tenersi in contatto con i tuoi amici. Probabilmente ti affidi anche al tuo iPhone per tenerti aggiornato sulla tua posta elettronica quando sei lontano dal tuo computer. Se all'improvviso scopri di non poter scaricare l'allegato su iPhone, può diventare un problema serio. Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere e aggirare il problema.
Perché gli allegati e-mail non si aprono
Gli allegati e-mail di iPhone che non vengono scaricati possono essere frustranti, soprattutto se le informazioni che ti sono state inviate sono sensibili al fattore tempo. Se possibile, puoi utilizzare iCloud mail drop, ma prima è importante prestare molta attenzione ai motivi dei problemi relativi agli allegati e-mail di iPhone. Quando provi ad aprire un allegato, il tuo iPhone cerca immediatamente un'app. Idealmente, sarà in grado di aprirlo nel visualizzatore integrato nella sua app di posta elettronica. Ma se si tratta di una foto, di un PDF o di un altro file specializzato, potrebbe non funzionare. In tal caso, può essere utile provare a salvare l'allegato aprendo il messaggio, toccando e tenendo premuto l'allegato, scegliendo salva file e verificando se l'app associata può aprirlo. Se l'elemento che non puoi scaricare come allegato su iPhone è un'immagine, ad esempio, vai alla tua fotocamera e vedi se il file scaricato è lì.
Utilizzo di iCloud Mail Drop
Il mancato download degli allegati e-mail dell'iPhone potrebbe significare che il file è troppo grande. iCloud Mail Drop è progettato per aiutarti a visualizzare e salvare allegati troppo grandi per il tuo dispositivo. Il mittente dovrà avere iCloud Mail Drop abilitato, operazione che può essere eseguita configurando un indirizzo e-mail iCloud in Impostazioni-[Nome mittente]-iCloud e attivando la posta, quindi seguendo le istruzioni.
Impossibile visualizzare il PDF su iPhone
Quando scarichi e apri i file, in realtà si aprono in un'app separata, non nella tua app di posta elettronica. Quindi un problema con gli allegati e-mail di iPhone che non scarica di solito si riferisce al tipo di file dell'allegato. Premendo e tenendo premuta l'icona dell'allegato, puoi scegliere l'app per aprirla. Se si tratta di un PDF, ad esempio, potrebbe essere correlato a un problema noto con gli iPhone. La soluzione alternativa è copiarlo in Adobe Acrobat, dove puoi quindi aprirlo. Spesso, se il tuo telefono non ha l'app necessaria, puoi scaricarla da iTunes Store in pochi minuti.
Risoluzione dei problemi relativi agli allegati di Gmail
In alcuni casi, potresti scoprire che se non riesci a scaricare un allegato sul tuo iPhone, ha più a che fare con un'incompatibilità con l'app di posta di Apple. Se la tua email proviene da Gmail, potrebbe valere la pena scaricare l'app Gmail. Con l'app Gmail, non solo puoi scaricare e salvare file nella galleria fotografica del tuo iPhone, ma puoi anche salvare file sul tuo Google Drive e visualizzarli.