Come chiamare numeri verdi da un telefono cellulare

Un numero verde è quello in cui la persona o l'azienda che viene chiamata paga per eventuali spese interurbane. In genere, puoi chiamarlo come qualsiasi altro numero dal tuo cellulare, ma tieni presente che potrebbero essere addebitati costi di trasmissione o roaming. Alcuni numeri verdi, come i numeri per le chiamate in conferenza, potrebbero avere un costo aggiuntivo o non essere disponibili a seconda del piano tariffario.

Regole dei numeri verdi

Un numero verde è quello in cui la persona chiamata, non la persona che effettua la chiamata, paga le tariffe interurbane. Sono spesso utilizzati dalle grandi aziende per le linee di vendita e di supporto in modo che i loro clienti possano chiamare senza preoccuparsi di aumentare le bollette telefoniche.

Negli Stati Uniti, i numeri verdi sono in particolare prefissi, indipendentemente da dove si trovano le linee fisiche in modo che le persone possano sapere che sono gratuiti. Il primo era il prefisso 800 e i numeri verdi a volte sono ancora genericamente chiamati 800 numeri. Altri codici più recenti includono 888, 877, 866, 855 e, più recentemente, il prefisso 844, poi il codice 833, sono stati creati per le linee gratuite.

Alcuni sono chiamati numeri "vanity" e hanno un numero che compone una parola memorabile, come 1-800-ESEMPIO, ma questi vengono composti come qualsiasi altro numero utilizzando i tasti delle lettere su un telefono.

Chiamate gratuite da cellulare

Normalmente le chiamate gratuite sui telefoni cellulari non sono diverse dalle altre chiamate. I piani di telefonia mobile generalmente non addebitano separatamente per le lunghe distanze, quindi non c'è sempre tanto vantaggio nel comporre un numero verde rispetto a qualsiasi altro numero.

Se hai un numero limitato di minuti nel tuo piano mensile o paghi tariffe di roaming quando chiami da determinati punti, pagherai comunque alla stessa tariffa per le chiamate gratuite rispetto alle chiamate senza numero verde. La persona che stai chiamando non assorbirà queste spese. Alcune compagnie di telefonia mobile ti consentono di chiamare il servizio clienti senza costi di trasmissione, ma queste regole non si applicano alle linee gratuite di terze parti.

Costi aggiuntivi per determinati numeri

Alcune compagnie di telefonia mobile applicano tariffe extra per le chiamate verso determinati numeri, compresi i numeri verdi. Questi spesso includono linee di teleconferenza e numeri simili, come quelli per servizi religiosi forniti al telefono.

Queste chiamate costano di più per la connessione dell'azienda, che è il modo in cui vengono finanziati i servizi gratuiti e alcune compagnie telefoniche trasferiscono le tariffe ai consumatori. In genere riceverai un messaggio di avviso prima che tali chiamate siano connesse.