Perché il mio iPhone non si sincronizza con il calendario di Outlook?
Quando un dispositivo contiene tante informazioni personali quanto la maggior parte degli iPhone, può rivelarsi utile trasferire facilmente tali informazioni in altre posizioni. Anche se non puoi sincronizzare direttamente il calendario del tuo iPhone con Outlook, puoi configurare iTunes per sincronizzare il tuo calendario con Outlook ogni volta che sincronizzi il tuo iPhone con iTunes. Tieni presente, tuttavia, che anche quando iTunes è configurato correttamente, diversi problemi potrebbero impedire la corretta sincronizzazione del calendario.
Aggiornamento software
I problemi nelle versioni precedenti di iTunes, Outlook e nel sistema operativo dell'iPhone (iOS) hanno causato problemi con la sincronizzazione del calendario. Scarica e installa l'ultimo aggiornamento per Outlook e la versione di iTunes rispettivamente tramite Windows Update e il sito Web di Apple. Se si verificano ancora problemi dopo aver acquisito l'ultimo aggiornamento per la versione di Outlook, potrebbe essere necessario acquistare l'ultima versione da Microsoft. Fai clic su "Verifica aggiornamenti" nella scheda "Riepilogo" del tuo iPhone in iTunes per aggiornare il sistema operativo del telefono.
Configurazione
Devi configurare correttamente iTunes per sincronizzare il tuo iPhone con Outlook. Seleziona il tuo iPhone dal menu dei dispositivi in iTunes mentre è connesso al tuo computer. Fai clic su "Sincronizza calendari da" nella sezione "Calendari" della scheda "Informazioni", quindi seleziona "Outlook" come origine di sincronizzazione. Seleziona i calendari che desideri sincronizzare e fai clic su "Applica".
Sincronizza cronologia
In alcuni casi, le informazioni del calendario in Outlook potrebbero sovrapporsi alle informazioni nel tuo iPhone, impedendo la corretta sincronizzazione. In questo caso, ripristina la cronologia di sincronizzazione dalla scheda "Dispositivi" del menu "Preferenze" in iTunes. Il programma ti chiede quindi di unire i dati sul tuo iPhone con i dati di Outlook o di sostituirli la prossima volta che esegui la sincronizzazione.
Componenti aggiuntivi
Alcuni componenti aggiuntivi di Outlook di terze parti potrebbero impedire a iTunes di sincronizzare il calendario del tuo iPhone con Outlook. Disabilita tutti i componenti aggiuntivi nella parte "Componenti aggiuntivi COM" dell'elenco nella finestra delle opzioni di Outlook. Se lo desideri, puoi abilitare i componenti aggiuntivi uno alla volta e risincronizzare il calendario per provare a determinare quali impediscono la sincronizzazione di iTunes con Outlook.
Account utente
Alcune delle voci del calendario in Outlook potrebbero essere danneggiate, impedendo una corretta sincronizzazione. Puoi creare un nuovo utente Windows dalla finestra "Account utente", accessibile dal Pannello di controllo di Windows. Tieni presente che il nuovo utente non avrà le stesse impostazioni del tuo account utente principale. Potrebbe essere necessario cercare iTunes e Outlook nel menu di avvio e riconfigurare Outlook. Una volta che sei in grado di farlo, crea un nuovo calendario con il nuovo account con diversi eventi. Prova a sincronizzare questo calendario con il tuo iPhone. Se hai successo, accedi al tuo account originale e rimuovi le voci di calendario esistenti finché il tuo iPhone non si sincronizza con iTunes e aggiorna correttamente il tuo calendario.
Reinstallazione del software
In alcuni casi potrebbe essere necessario disinstallare Apple Mobile Support, iTunes e Outlook dalla sezione "Programmi e funzionalità" del pannello di controllo del computer per riparare un'installazione danneggiata. Dopo aver rimosso completamente questi componenti dal sistema, scaricare e installare l'ultima versione di ciascun programma. Potrebbe essere necessario acquistare l'ultima versione di Outlook, se non la possiedi già. Dopo aver reinstallato questi programmi, dovrai riconfigurare le tue impostazioni, comprese le informazioni sull'account e-mail in Outlook e la libreria di iTunes e le impostazioni di sincronizzazione. La tua libreria multimediale di iTunes non verrà eliminata quando disinstalli iTunes, tuttavia Apple consiglia di eseguire il backup della raccolta multimediale dal tuo computer su un disco rigido esterno come precauzione.