Il conteggio dei messaggi sul mio iPhone non è corretto
Il tuo iPhone generalmente rimarrà sincronizzato con i tuoi messaggi nel programma di posta elettronica del tuo computer, così come il conteggio dei messaggi di testo SMS se utilizzi un servizio come Google Voice per inviare messaggi di testo a più dispositivi. Quando il conteggio dei messaggi è palesemente errato in base a un altro dispositivo, i motivi più probabili sono impostazioni di posta errate o lievi danneggiamenti nei database dei messaggi del tuo iPhone.
Tipo di accesso e-mail
L'e-mail ha due metodi principali per fornire l'accesso agli account online:POP e IMAP. POP, per impostazione predefinita, scarica tutti i messaggi e-mail dal server e li elimina immediatamente, in modo che la tua e-mail venga visualizzata in una sola posizione. IMAP sincronizza i tuoi programmi di posta elettronica con i tuoi account online ed elimina i messaggi solo quando lo fai manualmente. Dovresti usare IMAP quando usi più dispositivi per controllare la tua posta, in quanto ciò manterrà tutti i tuoi dispositivi correttamente sincronizzati. Se uno dei tuoi programmi di posta elettronica scarica i messaggi tramite POP, questi messaggi non saranno disponibili per altri dispositivi e il conteggio dei tuoi messaggi varierà in base al dispositivo.
Configurazione dell'account e-mail
I database dei messaggi del tuo iPhone possono anche perdere temporaneamente la sincronizzazione se il tuo iPhone conta erroneamente un messaggio come nuovo o salvato dopo che è stato eliminato. In molti casi, questo problema si risolverà dopo alcune altre sincronizzazioni. Se hai un messaggio persistente che viene conteggiato nel tuo software iPhone Mail, puoi correggere manualmente questo problema eliminando l'account nell'app Impostazioni nella scheda Posta, quindi configurando nuovamente l'account. Ciò eliminerà i database di posta interni e li scaricherà nuovamente dai server, il che dovrebbe risolvere i problemi con il conteggio dei messaggi non sincronizzato.
Messaggi SMS
In circostanze normali, i messaggi di testo SMS verranno inviati solo a un telefono cellulare specifico in base al numero di telefono fornito per riceverli. Tuttavia, è anche possibile utilizzare Google Voice o altri servizi di inoltro SMS per inviare i tuoi messaggi di testo a più dispositivi. Come per la posta elettronica, un database SMS non sincronizzato si modificherà dopo le successive sincronizzazioni per mantenersi aggiornato con l'archiviazione online. Puoi anche utilizzare le applicazioni per iPhone che parlano direttamente al tuo servizio di inoltro SMS per ignorare l'app Messaggi di iPhone.
iMessage
Apple ha introdotto iMessage in iOS5; consente agli utenti iOS di inviare messaggi di testo a telefoni cellulari o indirizzi e-mail. Ciò consente ai possessori di un iPod touch o di un iPad di inviare e ricevere messaggi di testo agli utenti di iPhone, anche se non esiste un numero di telefono associato ai propri dispositivi. Ciò può creare confusione, poiché alcuni messaggi verranno inviati tramite SMS e altri verranno inviati dal sistema iMessage. Inoltre, iMessage possono essere inviati a dispositivi diversi se più dispositivi iOS sono configurati con lo stesso account Apple. Gli iPhone visualizzeranno SMS e iMessage nella stessa applicazione, quindi ciò non dovrebbe causare modifiche al conteggio dei messaggi non letti. Tuttavia, se iMessage sta andando sul dispositivo sbagliato, usa l'app Impostazioni per modificare gli indirizzi e-mail di iMessage in altri dispositivi iOS per assicurarti che altri dispositivi non siano registrati allo stesso indirizzo; questo eviterà che iMessage vengano indirizzati al dispositivo sbagliato quando entrambi sono accesi.