Perché il mio iPhone dice che le cuffie sono collegate quando non lo sono?

Sebbene il problema non sia particolarmente comune, i forum Web sono dedicati a un misterioso malfunzionamento del jack per cuffie dell'iPhone che causa il blocco del telefono in "modalità cuffia". Quando ciò accade, l'iPhone crede che le cuffie siano collegate anche se sono state rimosse.

Possibili cause

Poiché il problema è relativamente raro, Apple non risolve questo problema. Tuttavia, gli utenti sono giunti a diverse conclusioni su ciò che potrebbe far pensare all'iPhone che le cuffie rimangano nel jack. In alcuni casi, l'iPhone potrebbe avere sporco o detriti che colpiscono il sensore delle cuffie. In altri casi, il cablaggio interno dell'iPhone potrebbe essersi allentato, fuso o disturbato in modo tale da causare questo malfunzionamento. Infine, è possibile che il software abbia riscontrato un problema tecnico e debba semplicemente essere ripristinato. Se il circuito è rotto, c'è poco che puoi fare se non mandarlo via per essere riparato. Se è una delle altre cause, tuttavia, dovresti essere in grado di risolverlo da solo.

Pulizia

Se il jack per le cuffie ha lanugine, sporcizia, liquidi secchi o altri detriti depositati all'interno, anche una piccola quantità, potrebbe pensare che le cuffie siano ancora presenti. Per pulire il jack delle cuffie, spruzzare aria compressa in brevi raffiche ad angolo rispetto al foro. Se si spruzza verso il basso, si rischia di forzare ulteriormente i detriti nel martinetto o di alloggiarli permanentemente nel foro. Usa un ago o l'estremità di una spilla da balia per estrarre tutto ciò che potrebbe essersi bloccato. Arrotola un batuffolo di cotone tra le dita per rimpicciolirlo, inumidiscilo leggermente ed elimina il liquido essiccato o la sporcizia.

Inserisci e rimuovi

Alcuni utenti di iPhone hanno rimosso con successo i loro iPhone dalla modalità cuffia inserendo e rimuovendo ripetutamente le cuffie. Puoi utilizzare qualsiasi cuffia compatibile con l'iPhone, ma le cuffie fornite con l'iPhone sono l'ideale. Collegali completamente alla presa e scollegali rapidamente e ripetutamente finché l'iPhone non riconosce che le cuffie sono state scollegate. Questa tecnica non funziona per tutti gli utenti.

Ripristina e ripristina

Se il problema con le cuffie deriva da un malfunzionamento del software, il ripristino o il ripristino dell'iPhone dovrebbe risolverlo. Per ripristinare, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple, circa 10 secondi. Se questo non funziona, assicurati che tutto il tuo software sia aggiornato, non solo per iTunes e il tuo iPhone ma anche per tutte le tue app. Come ultima risorsa, collega il tuo iPhone al computer, apri iTunes, fai clic sul nome del tuo iPhone nella colonna di sinistra e fai clic sul pulsante "Ripristina" al centro dello schermo. Segui le istruzioni per completare il processo. Questo riporterà il telefono alle impostazioni di fabbrica. Se non funziona, porta il telefono all'Apple Store locale per discutere le opzioni per la riparazione.