Perché il mio iPhone è così lento nella ricezione delle email?

Le e-mail in arrivo lente su un iPhone potrebbero essere dovute a problemi con le connessioni di rete o a un problema tecnico che sta rallentando il funzionamento dell'iPhone. Risolvi i problemi di connessione per cercare di velocizzare i download. Se il problema persiste, prova le correzioni nell'app Mail, nell'account e-mail e nelle connessioni di rete dell'iPhone.

Correggi connessioni lente o irregolari

Passaggio 1:verifica i segnali

Se non disponi di un segnale cellulare o Wi-Fi forte o stabile, il download delle e-mail in arrivo potrebbe richiedere molto tempo o potrebbe bloccarsi. Per controllare le connessioni, guarda i cerchi nella barra di stato nella parte superiore dello schermo. Se hai un segnale, diventano bianchi. Un segnale Wi-Fi funziona secondo lo stesso principio, ma ha delle barre a forma di ventaglio.

Se le cerchie o le barre sono tutte disattivate o se viene visualizzato un messaggio Nessun servizio messaggio, non hai un segnale. Se solo uno o due cerchi o barre sono bianchi, il segnale potrebbe non essere abbastanza forte per essere scaricato rapidamente. Prova a spostarti in un luogo diverso per migliorare la potenza del segnale.

Suggerimento

Se stai utilizzando una connessione cellulare, passa al Wi-Fi. Se il download del Wi-Fi è lento, disabilitalo e prova una connessione cellulare.

Passaggio 2:utilizzare la modalità aereo per ripristinare le connessioni

La modalità aereo disattiva le connessioni dell'iPhone. Se non hai un segnale, abilitare e quindi disabilitare la modalità aereo potrebbe costringere l'iPhone a riconnettersi. Questo può aiutare anche se il segnale è debole.

Apri Impostazioni e tocca Modalità aereo cursore per accenderlo. Quando nella barra di stato viene visualizzata l'icona dell'aeroplano, attiva la Modalità aereo spento di nuovo.

Risoluzione dei problemi dell'app Mail

Le e-mail potrebbero essere scaricate lentamente se l'app Mail ha un problema tecnico e si blocca. Esci dall'app toccando Home pulsante. Sebbene l'app si chiuda, è sospesa in background. Chiudi completamente l'app prima di riavviarla per vedere se questo risolve il problema.

Tocca due volte la Home per aprire la schermata delle app chiuse di recente. Vai alla Mail app e scorri verso l'alto per chiuderla.

Suggerimento

Scorri verso l'alto tutte le app nella schermata chiusa di recente mentre chiudi l'app Mail. Se uno di loro è difettoso, potrebbe rallentare l'iPhone.

Riapri l'app.

Riavvia e ripristina

Come qualsiasi dispositivo tecnologico, gli iPhone a volte subiscono un problema tecnico che li rallenta. Puoi ripristinare la velocità con un riavvio o un ripristino.

• Per riavviare, tieni premuto il tasto Sospensione/Riattivazione pulsante finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Scorri il cursore per spegnere l'iPhone, quindi avvialo tenendo premuto il tasto Sospensione/Riattivazione pulsante.
• Se un riavvio non migliora la velocità di download, ripristina l'iPhone. Tieni premuti entrambi Home e Sonno/Sveglia pulsanti e rilasciali quando vedi il logo Apple. L'iPhone si ripristina e si avvia automaticamente.
  

Elimina e reinstalla l'account e-mail

L'eliminazione di un account e-mail dall'iPhone potrebbe correggere un bug. Quando lo reinstalli, potrebbe iniziare a scaricarsi normalmente.

Suggerimento

Assicurati di conoscere la password dell'account e-mail prima di eliminarla. Devi inserire la password per reinstallare l'account.

Passaggio 1:elimina l'account

Tocca Impostazioni e poi Posta, contatti, calendari .

Seleziona l'account e-mail da eliminare e tocca Elimina account nella sua pagina di modifica.

Seleziona Elimina dal mio iPhone .

Passaggio 2:reinstallare l'account

Torna a Posta, contatti, calendari . Tocca Aggiungi account .

Seleziona un tipo di account dal menu; se il provider di posta elettronica non è elencato, tocca Altro . Segui le istruzioni per inserire i dettagli dell'account. Tipicamente, inserisci il tuo nome, indirizzo email e password; se stai aggiungendo un account Gmail, accedi al tuo account Google. Attendi che l'iPhone aggiunga l'account.

Ripristina le impostazioni di rete

I download lenti della posta elettronica potrebbero essere dovuti a un problema con le impostazioni di rete dell'iPhone. Se ripristini queste impostazioni, i download potrebbero tornare alla normalità. Prima di iniziare, assicurati di conoscere le password per le tue connessioni di rete, come gli account Wi-Fi. Hai bisogno delle password per configurare nuovamente le tue reti.

Apri Impostazioni e tocca Generale . Scorri lo schermo verso il basso e tocca Ripristina .

Tocca Ripristina impostazioni di rete .

Inserisci il codice di accesso per l'iPhone, se ne usi uno. Seleziona Ripristina impostazioni di rete sul messaggio di conferma. Quando l'iPhone si ripristina, riconnettiti alle tue reti.