Perché i telefoni hanno echi?
Quella fastidiosa eco che a volte senti nel tuo cellulare, nella connessione VoIP (Voice over Internet Protocol) o nel telefono di rete fissa potrebbe avere molte cause e ci sono soluzioni per sbarazzartene. L'eco viene generalmente ascoltato solo da uno degli utenti della telefonata.
Da dove viene
Il suono del microfono nel boccaglio del telefono può tornare nell'auricolare del telefono, facendo sì che il chiamante senta l'eco della propria voce. Questo loopback è spesso intenzionale, consentendo al chiamante di ascoltarsi mentre parla, ma diventa un problema quando c'è un ritardo. L'eco può anche essere causata dalla trasmissione del suono che rimbalza dal telefono del destinatario o dal suono sul telefono del destinatario troppo alto, facendo sì che l'audio ricevuto entri nel microfono sul microfono del telefono del destinatario.
Quali sono le cause
L'eco di linea, chiamato anche eco ibrido o elettrico, è causato dal cablaggio del telefono quando il segnale viene restituito al chiamante anziché terminare con il destinatario. Ciò accade perché i segnali non sono separati correttamente, la linea è "sbilanciata" o c'è un problema con la linea, come danni causati dall'acqua o filo attorcigliato. Può anche essere causato da salti di rete, ovvero quando il segnale di trasmissione salta tra le linee per raggiungere la sua destinazione. Ciò provoca un ritardo nel segnale, che può creare un ritardo nel tono laterale o la trasmissione della voce del chiamante al suo auricolare.
Come risolverlo
La maggior parte degli operatori di sistemi telefonici utilizza apparecchiature di cancellazione dell'eco per ridurre la possibilità di un'eco, ma ci sono alcuni passaggi aggiuntivi che puoi eseguire per eliminare l'eco. Puoi chiedere alla persona che stai chiamando di abbassare il volume del suo telefono. Puoi anche riagganciare il telefono e richiamare la persona per ottenere una migliore trasmissione. Prova a togliere il telefono dall'impostazione del vivavoce. In alternativa, prova a spostarti dall'area in cui stai riscontrando l'eco, poiché potrebbe essere causato dal suono che rimbalza sugli oggetti nella stanza.