Come risolvere un crepitio del telefono
Sebbene i telefoni cellulari siano utili per mantenere le persone connesse mentre sono in movimento, l'assenza di contatti faccia a faccia significa che la qualità delle chiamate è importante per garantire uno scambio chiaro di pensieri e idee. Quando le conversazioni diventano impantanate in rumori scoppiettanti, questo processo è ostacolato ed è necessaria un'azione. Per fortuna, ci sono alcuni passaggi da compiere per risolvere rapidamente il problema.
Passaggio 1
Spegni e riaccendi il tuo dispositivo. Questo viene fatto spegnendo il telefono per 30 secondi e quindi riaccendendolo. Per la maggior parte dei modelli, il tasto di fine chiamata rosso funge anche da pulsante di accensione. Tenendolo premuto per alcuni secondi, il dispositivo si spegnerà o si riaccenderà. I passaggi possono variare da telefono a telefono, quindi fare riferimento al manuale utente per le alternative, se necessario. Se il crepitio persiste, sono necessari passaggi più intensi.
Passaggio 2
Eseguire un ripristino generale sul telefono. Questo ripristinerà il software del tuo dispositivo allo standard di fabbrica. Questo normalmente risolve molti problemi minori relativi al software. Per fare ciò, premi "menu" nella schermata iniziale, seguito da "impostazioni", "configurazione" e quindi "ripristino principale". Se richiesto, inserisci il codice di sicurezza del tuo dispositivo. Il telefono si spegnerà al termine del ripristino, quindi si riaccenderà automaticamente. Verifica se il crepitio è ancora presente.
Passaggio 3
Avvia un master clear sul tuo dispositivo. Ciò cancellerà tutte le informazioni sul telefono e installerà una nuova versione del sistema operativo. Fallo premendo "menu" dalla schermata principale, quindi selezionando "impostazioni", "impostazioni" e quindi "cancella master". Immettere il codice di sicurezza se necessario e attendere che il telefono si spenga e si riaccenda da solo. Il problema scoppiettante ora dovrebbe essere risolto se il problema era un problema tecnico del software. Se persiste, c'è un malfunzionamento hardware.
Passaggio 4
Contatta il tuo fornitore di servizi per opzioni di riparazione o sostituzione. L'unica soluzione per i guasti hardware interni è far sostituire il telefono dall'operatore in garanzia o riparare dal produttore. Il tuo fornitore di servizi ti assisterà in questo processo.
Suggerimento
Se chiami il tuo operatore telefonico dal cellulare, ti indirizzerà a richiamare da una linea alternativa. Per ordinare una sostituzione, avranno bisogno che tu legga le informazioni su un adesivo sotto la batteria, cosa che non può essere fatta se stai usando il telefono.