Il mio iPhone non squilla
Quando il tuo iPhone non squilla per una chiamata in arrivo, potresti avere un problema con le impostazioni del telefono o un bug potrebbe impedire al tuo iPhone di funzionare correttamente. In alcuni casi, il problema è dovuto alla tua connessione cellulare oa un problema con gli altoparlanti del telefono, nel qual caso potresti aver bisogno dell'aiuto del tuo provider di telefonia mobile o di Apple. Prima di chiedere aiuto, esegui le soluzioni per la risoluzione dei problemi per provare a risolvere il problema.
Controlla l'interruttore Suoneria/Silenzioso e il livello del volume
Guarda l'interruttore Suoneria/Silenzioso sul lato del tuo iPhone. Può passare alla modalità silenziosa, che impedisce al telefono di squillare per le chiamate in arrivo. Quando il tuo iPhone è in modalità Silenzioso, puoi vedere una barra arancione vicino all'interruttore. Attiva o disattiva l'interruttore per riportarlo alla modalità Suoneria. Premere uno dei pulsanti del volume sotto l'interruttore per controllare il livello del volume della suoneria; premere il pulsante in alto per aumentare il volume se è impostato su basso.
Suggerimento
Se hai una custodia sul tuo iPhone, controlla che non stia bloccando l'altoparlante e che non prema l'interruttore Suoneria/Silenzioso.
Seleziona Non disturbare, Modalità aereo e Bluetooth
Il tuo iPhone ha impostazioni in iOS 8 che impediscono intenzionalmente lo squillo delle chiamate. Non disturbare interrompe le notifiche sulle chiamate in arrivo; La modalità aereo blocca tutte le connessioni cellulari. A volte, una connessione Bluetooth può anche bloccare lo squillo delle chiamate.
Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il Centro di controllo. Osserva le icone circolari contenenti un aeroplano per la Modalità aereo, una falce di luna per Non disturbare e il simbolo Bluetooth. Se una di queste icone è evidenziata in bianco, toccala per disattivare la modalità e riportare l'iPhone alle normali impostazioni di notifica delle chiamate.
Suggerimento
A volte puoi eliminare i problemi di connessione cellulare attivando e disattivando nuovamente la modalità aereo. Potrebbe valere la pena provare, anche se la tua connessione sembra a posto, poiché la modalità forza l'aggiornamento della connessione quando la attivi e la disattivi. Se un problema di connessione impedisce al tuo iPhone di squillare, questo potrebbe risolvere il problema.
Controlla le impostazioni del telefono
Il tuo iPhone non squillerà se l'inoltro di chiamata è attivato e non riceverai chiamate da persone il cui numero hai bloccato. Per verificare, apri Impostazioni nella schermata Home di iPhone e tocca Telefono . Tocca Inoltro di chiamata . Se il pulsante è attivo, tocca per disattivarlo.
Torna al Telefono menu e tocca Bloccato . Sfoglia l'elenco dei numeri bloccati. Se hai bloccato qualcuno di cui ora devi ascoltare le chiamate in arrivo, tocca Modifica , il meno rosso firmare e quindi Sblocca.
Verifica la presenza di problemi con le cuffie
Se stavi utilizzando cuffie o auricolari prima che l'iPhone smettesse di squillare, il telefono potrebbe essere bloccato in modalità Cuffie. Controlla il jack per vedere se contiene polvere o detriti:usa una spazzola morbida per pulirlo, assicurandoti di non spingere la polvere nella presa. Collega le cuffie al jack e tirale fuori di nuovo un paio di volte. Ciò potrebbe costringere l'iPhone a uscire dalla modalità e ripristinare l'audio sugli altoparlanti se questo fosse il problema.
Spegni il tuo iPhone
Se non riesci a trovare la causa del problema in Impostazioni, spegni e riaccendi l'iPhone. Se un bug interessa il suono, un riavvio potrebbe cancellarlo. Premi il pulsante Sonno/Riattiva e attendi finché non viene visualizzato il Scorri per spegnere Messaggio. Scorri il cursore, attendi che l'iPhone si spenga e riavvialo tenendo premuto Sleep/Riattiva finché non vedi il logo Apple.
Se ciò non risolve il problema, prova un ripristino software. Premi verso il basso sia la Home e Sonno/Sveglia pulsanti. Attendi qualche secondo che appaia il logo Apple prima di rilasciare i pulsanti. Attendi il riavvio dell'iPhone.
Ottieni ulteriore aiuto
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, contatta il tuo provider di servizi cellulari o Apple per assistenza. Prima di farlo, esegui un paio di controlli finali:
- Prova a effettuare una chiamata in uscita.
- Apri un'app che riproduce suoni o riproduce un brano musicale o un video.
Se non riesci a effettuare una chiamata in uscita ma riesci a sentire i suoni quando usi un'app o riproduci musica, potresti avere un problema di connessione e dovresti prima contattare il tuo provider di telefonia mobile. Se la tua connessione cellulare va bene, contatta Apple per un consiglio. Se non riesci a sentire alcun suono dal tuo iPhone, potresti avere un problema con gli altoparlanti.