Come cambiare telefono su AT&T
Quando un vecchio telefono di AT&T non è più necessario per qualsiasi motivo, ad esempio problemi tecnici, preferenze personali, un telefono obsoleto o anche quando non è più necessario un modello più recente, il passaggio a un telefono diverso diventa una considerazione. A seconda della durata del contratto rimanente sul telefono, AT&T ha queste due opzioni di base per cambiare il telefono:passare a un nuovo telefono o acquistare un nuovo telefono.
Passaggio 1
Visualizza il tuo account AT&T online o visita un negozio AT&T e parla con un rappresentante. Quando si passa a un nuovo telefono, determinare innanzitutto se il telefono attuale è idoneo per un aggiornamento. L'aggiornamento farà risparmiare denaro, perché potrai ottenere il telefono che desideri a un costo inferiore e approfittare di eventuali offerte o promozioni. Secondo il sito Web di AT&T, gli aggiornamenti sono disponibili ogni 20 mesi.
Passaggio 2
Acquista un nuovo telefono. Durante l'aggiornamento, sono disponibili sconti e il telefono mantiene automaticamente il numero originale. Se non è disponibile un aggiornamento, acquista il telefono che desideri e informa il rappresentante che preferisci mantenere il numero del tuo vecchio telefono.
Passaggio 3
Se necessario, inserisci la vecchia scheda SIM nel nuovo telefono. Potrebbe essere necessario trasferire la scheda SIM sul nuovo telefono, ma alcuni telefoni richiedono una nuova scheda SIM per ottenere servizi. Il rappresentante del negozio determinerà se è possibile inserire la vecchia scheda SIM nel nuovo telefono. Questa è un'opzione quando il telefono viene acquistato per il passaggio anziché l'aggiornamento.
Passaggio 4
Attiva il telefono. Il telefono viene attivato al momento dell'aggiornamento o dell'acquisto, di solito tramite i rappresentanti in negozio. Se il telefono è stato acquistato online, scegli di non attivarlo o il telefono non funziona correttamente dopo l'attivazione, chiama il servizio clienti e richiedi l'attivazione o assistenza per la risoluzione dei problemi.