Come scoprire chi è il tuo fornitore di servizi di telefonia fissa?
Per ottenere il servizio telefonico per un telefono fisso, è necessario contattare un provider di servizi telefonici. La società crea un account per te e addebita un canone mensile per il servizio. Le aziende in genere offrono un servizio locale che copre le chiamate effettuate nella tua area locale e un servizio a lunga distanza, che può essere fornito tramite un'azienda separata. Se ritieni che il tuo fornitore di servizi sia stato cambiato senza la tua autorizzazione, o se non sai o hai dimenticato chi è il tuo fornitore di servizi di rete fissa, puoi scoprire facilmente i dettagli.
Passaggio 1
Apri la busta dell'ultima bolletta della compagnia telefonica. Guarda il conto. Dovresti vedere stampato il nome del tuo fornitore di servizi di rete fissa.
Passaggio 2
Controlla il tuo account e-mail se non ricevi bollette telefoniche tramite il servizio postale degli Stati Uniti. Potresti aver scelto di ricevere la bolletta telefonica solo tramite posta elettronica. Il nome del tuo fornitore di servizi di rete fissa apparirà nella fattura inviata via email.
Passaggio 3
Digitare "0" su un telefono fisso per essere collegato all'operatore se non riesci a trovare una bolletta. Chiedi all'operatore qual è il nome del tuo gestore telefonico locale.
Passaggio 4
Comporre il numero verde 1-700-555-4141. Sentirai un messaggio registrato che ti dice il nome del tuo fornitore di servizi telefonici interurbani.
Passaggio 5
Chiama la Federal Communications Commission al numero verde 1-888-225-5322 se un'azienda ha cambiato il tuo fornitore di servizi di telefonia fissa senza il tuo permesso (spesso indicato come "slamming"). Contatta il tuo operatore telefonico preferito e spiega che il tuo servizio è stato modificato in modo improprio e che desideri ripristinarlo.