Cosa devo fare se il mio iPhone è completamente nero?
Come qualsiasi dispositivo elettronico, l'iPhone ha occasionalmente singhiozzi meccanici, risultando in quello che è diventato noto come "The Black Screen of Death". A volte un'app scaricata non funziona correttamente e blocca la potenza di elaborazione del telefono e talvolta il telefono subisce danni fisici, come una caduta, uno spruzzo d'acqua o una forte esposizione alla temperatura. Se ciò accade, ci sono diverse cose che puoi fare per cercare di rimediare.
Addebito
Più spesso di quanto si possa pensare, gli utenti iPhone dimenticano semplicemente di caricare i propri dispositivi. Quando la batteria si esaurisce completamente, lo schermo diventa nero e nessun clic sui pulsanti lo riaccenderà. Prima di saltare alla conclusione che il tuo telefono non funziona correttamente, collegalo a un caricabatterie e assicurati che abbia abbastanza energia per accendersi. Assicurati di provare a collegarlo a più di un caricabatterie se il primo non funziona:potresti avere un problema con il caricabatterie anziché con il telefono.
Reimposta
Occasionalmente, l'iPhone non è in grado di gestire il volume dei comandi che deve eseguire e si blocca. Questo tende a succedere con le app che richiedono molta memoria o potenza di elaborazione, come la fotocamera. Se lo schermo si blocca improvvisamente e diventa nero in uno di questi casi, in genere puoi risolverlo ripristinando il telefono. Per fare ciò, premi contemporaneamente il pulsante "Home" e il pulsante "Sleep" per circa 10-15 secondi. Il pulsante "Home" si trova nella parte inferiore dello schermo; il pulsante "Sleep" si trova sul lato destro della parte superiore del telefono.
Barra Genius
Se un ripristino non funziona, porta il tuo iPhone in un negozio Apple per consentire alla Genius Bar di dargli un'occhiata. La Genius Bar è un insieme di dipendenti Apple che rispondono a domande sui dettagli tecnici dei prodotti e aiutano i clienti con il supporto tecnico. Quando porti loro il tuo iPhone vuoto, spiega come è iniziato il problema e le eventuali circostanze attenuanti, come farlo cadere in acqua o lasciarlo al sole. Dovrebbero essere in grado di ripararlo o sostituirlo, anche se il costo non sarà coperto dalla garanzia se sei responsabile della sua scomparsa.
Jailbreaking
Alcuni utenti di iPhone tentano di effettuare il "jailbreak" o di hackerare i propri dispositivi per aggirare le restrizioni imposte dai produttori. Ciò ti consente di personalizzare il tuo telefono con temi diversi, caricare software da società diverse da Apple e utilizzare un operatore diverso. Tuttavia, sebbene sia tecnicamente legale, annulla la garanzia con Apple, quindi se commetti un errore o ricevi istruzioni di jailbreak errate e finisci con uno schermo nero, non puoi fare in modo che Genius Bar lo risolva gratuitamente. Alcuni forum di jailbreak potrebbero aiutarti a rilevare e risolvere il tuo problema specifico, ma il telefono è spesso irreparabile.