Quanto dura la garanzia sulla batteria del tuo smartphone?

Nel corso degli anni, la batteria di uno smartphone subisce l'usura chimica. Dopo circa due anni questi influenzeranno la durata della batteria del tuo dispositivo. Per molte persone, il motivo principale per acquistare un nuovo dispositivo è la necessità di uno nuovo. Ma cosa succede se la batteria dello smartphone si scarica prima e i nostri suggerimenti per prolungare la durata della batteria non aiutano? I produttori di smartphone danno garanzia sulla batteria? Per quanto? E a quali condizioni lo scambiano?

Per quanto tempo i produttori di smartphone danno una garanzia sulla batteria? Abbiamo chiesto, esaminato e riscontrato che molti produttori concedono un periodo di garanzia più breve per le batterie ricaricabili rispetto all'intero dispositivo. Questo è fastidioso, perché su quasi tutti gli smartphone la batteria può essere sostituita solo con una riparazione complicata. Nella tabella puoi vedere per quanto tempo i produttori sostituiscono le batterie difettose come servizio di garanzia gratuito.

Garanzia su dispositivi e batterie in base al produttore

E solo perché il tuo dispositivo mostra danni alla batteria entro il periodo di tempo specificato, non hai diritto a una sostituzione in garanzia. Alcuni produttori come Apple dichiarano le batterie come parti di consumo e quindi come eccezione alle condizioni di garanzia. Tuttavia, se il produttore rileva un difetto di materiale o di fabbricazione nella batteria del tuo dispositivo specifico, di solito la sostituirà senza costi aggiuntivi.

Segnala un caso di garanzia della batteria direttamente al produttore

Pertanto, mentre il periodo di garanzia per i dispositivi è di per sé piacevolmente lungo, i produttori non mettono mano al fuoco per le batterie. In caso di richiesta di garanzia, il produttore provvederà alla sostituzione o alla riparazione del dispositivo gratuitamente. Contatta direttamente Samsung, Sony o LG, senza passare dal rivenditore in negozio.

LG ci ha spiegato su richiesta come rileva esattamente un difetto nella batteria di uno smartphone e quindi lo classifica come caso di garanzia:

"LG Service controlla ogni batteria con strumenti di misura regolarmente calibrati. I dispositivi misurano le batterie in base alle specifiche memorizzate. Le specifiche tecniche, la resistenza interna e il comportamento di carica e scarica sono testato. Se i parametri testati non rientrano nel range delle specifiche tecniche, la batteria verrà sostituita in garanzia. In caso di costi (dopo 6 mesi), il cliente riceverà informazioni con i costi della batteria inclusa la sostituzione.

A differenza degli iPhone, negli smartphone Android non è ancora possibile leggere semplicemente lo stato di salute della batteria nelle impostazioni. Quindi non hai mezzi facili contro il produttore per dimostrare l'insufficiente capacità residua della tua batteria. Solo una misurazione fai da te con un dispositivo appropriato può darti un'indicazione di quale percentuale della capacità promessa ha ancora il tuo smartphone.

Nessuna garanzia? Spesso nessun problema!

Se il produttore non sostituisce la batteria in garanzia, non è male. Grazie alle leggi sulla garanzia, puoi recarti nel negozio dove hai acquistato il telefono per 24 mesi dalla data di acquisto. Lì, le riparazioni sono possibili direttamente o il rivenditore ti aiuterà a trovare un'officina. Tuttavia, la riparazione può costare denaro in determinate circostanze. Ma il più delle volte, il prezzo per la sostituzione della batteria è molto più basso di quello di un nuovo dispositivo.

E tu? Hai mai sostituito da solo una batteria presumibilmente installata in modo permanente? Quanto è importante per te la garanzia del produttore sul tuo smartphone? I produttori di smartphone dovrebbero generalmente rendere le batterie più facili da sostituire o dovrebbero essere autorizzati a integrare permanentemente le batterie per custodie più solide? Sentiti libero di discuterne con noi nella sezione commenti qui sotto.