Come risolvere i problemi più comuni di Google Play Music

Google Play Music è una cosa meravigliosa:quasi tutti i brani mai registrati, trasmessi in streaming istantaneamente sul tuo dispositivo, indipendentemente da dove ti trovi. Tranne quando non funziona. Se Google Play Music sta agitando le mani in aria come se non gli importasse invece di entrare nel ritmo, le soluzioni sono generalmente semplici. Ecco i problemi e le soluzioni più comuni di Google Play Music.

Vai alla sezione:

• 1. Google Play Music non funziona
• 2. Google Play Music non sta caricando
• 3. Google Play Music non si sincronizza

• Come configurare l'app Google Play Music

1. Google Play Music non funziona

Sappiamo che hai controllato la tua connessione Internet. Ma l'hai davvero controllato? Di tanto in tanto i nostri telefoni diventano di umore scontroso e sebbene mostrino barre cellulari o Wi-Fi, la connessione in realtà non funziona più. Un rapido riavvio risolve questo problema.

Il prossimo semplice controllo è assicurarsi che né tu né qualcuno con accesso al tuo account stiate tentando di utilizzare Google Play Music su un altro dispositivo. Google Play Music è progettato per funzionare su un dispositivo alla volta, quindi se stai ascoltando brani sul tuo PC, ad esempio, non sarai in grado di riprodurre nulla sul tuo telefono.

Anche la terza cosa è semplice:stai usando l'account corretto? Devi utilizzare lo stesso account che hai utilizzato per caricare la tua musica o per acquistare la tua musica. Puoi controllare o modificare l'account che stai utilizzando nell'app toccando Menu > Impostazioni > Account .

Un altro problema comune è quando hai cambiato la password del tuo account ma non l'hai aggiornata nell'app Google Play Music. Se non ricordi qual è la tua password, utilizza la pagina di recupero dell'account Google.

Se stai cercando di accedere a Google Play Music su un computer, ci sono altre due cose da provare. Innanzitutto, assicurati di utilizzare un browser web moderno (l'ultimo Chrome è il migliore, ma Google Play Music funziona perfettamente su Firefox, Safari, Internet Explorer ed Edge) e di non aver disabilitato JavaScript nelle impostazioni del tuo browser web.

Se va bene, assicurati di avere anche l'ultima versione di Adobe Flash Player e che sia abilitato:in Chrome, digita chrome:plugins nella barra degli indirizzi. Se vedi "Abilita" in Adobe Flash Player, Flash è attualmente disattivato. Fai clic su Abilita per accenderlo.

Ancora nessuna gioia? Google Play Music ha problemi noti con alcuni plug-in di terze parti, quindi se hai aggiunto di recente qualcosa al tuo browser prova a disabilitarlo, riavviare il browser e provare di nuovo Google Play Music. Questo consiglio si applica a qualsiasi supporto nel browser che ha improvvisamente smesso di funzionare. I plug-in per la protezione della privacy o il blocco degli annunci possono essere particolarmente dannosi, perché il loro blocco a volte può essere un po' troppo zelante.

2. Google Play Music non sta caricando

Se Google Play Music non carica tutti i tuoi brani, di solito è per uno dei tre motivi seguenti:

Il brano è in un formato di file non supportato da Google Play Music

Google Play Music supporta i soliti sospetti – MP3, AAC, WMA, OGG, FLAC e così via – ma ci sono dei limiti, quindi ad esempio il caricamento di file Windows Media WMA è supportato tramite la versione Windows di Music Manager, ma non altre versioni di Music Gestore. Alcuni file musicali, come WAV, AIFF e RA, non possono essere caricati affatto.

La tua raccolta di Google Play Music è piena

Google Play Music supporta librerie con un massimo di 50.000 brani. Raggiungi quel limite e non potrai più caricare finché non avrai liberato spazio. Hai davvero bisogno di tutti quei b-side di David Hasselhoff?

Hai acquistato il brano con un altro account Google

Puoi caricare i brani acquistati solo se utilizzi lo stesso account che li ha acquistati. Se hai acquistato una traccia utilizzando un account diverso, dovrai accedere a quell'account e caricare da lì.

3. Google Play Music non si sincronizza

C'è qualcosa di più frustrante che avere un sacco di brani e playlist in Google Play Music ma non essere in grado di scaricarli sul tuo dispositivo? Un colpevole è un problema con la cache dell'app:Google suggerisce di cancellare i dati e la cache dell'app, riavviare il dispositivo e quindi aggiornare la libreria. La sincronizzazione può richiedere del tempo, specialmente se stai sincronizzando molta musica, ma di solito questo fa il trucco. In caso contrario, può essere utile un ripristino delle impostazioni di fabbrica e poi ricominciare da zero.

Hai trasferito le impostazioni di Play Music da un altro telefono? In tal caso, prova a rimuovere l'autorizzazione dal vecchio telefono, a eliminare i dati dell'app dal telefono attuale e quindi ad accedere a Google Play Music sul telefono attuale.

Hai riscontrato altri problemi con Google Play Music? Hai trovato una soluzione? Facci sapere di seguito.