Problemi e soluzioni di Google Pixel
Il Google Pixel sta attirando molta attenzione e, ancora una volta, è per tutte le ragioni sbagliate. Un certo numero di utenti Pixel che eseguono Android Oreo hanno segnalato di ricevere notifiche che i loro "dati mobili sono esauriti" anche quando non è così. Google è a conoscenza, ma non c'è ancora alcuna soluzione. Ottieni i dettagli di seguito.
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Problema di "dati mobili esauriti" su Google Pixel su Oreo
Per alcuni utenti Pixel su Oreo, i dati mobili smettono di funzionare in modo casuale e il telefono disattiva tutti i dati cellulari come se avessi esaurito la franchigia dati del tuo operatore per il mese anche quando non l'hai fatto. Questo è accompagnato da una notifica che dice che "i dati mobili sono esauriti". I dispositivi Pixel stanno anche tagliando l'accesso ai dati per gli utenti che hanno un piano che consente l'accesso illimitato a determinati servizi, come WhatsApp, anche dopo l'esaurimento dei dati principali. Questo problema si verifica in molti paesi, tra cui Messico, Nicaragua, Honduras, Indonesia, Romania e altri ancora.
Soluzione "i dati mobili sono esauriti" di Google Pixel su Oreo
Google è a conoscenza e sta già lavorando a una soluzione, secondo un dipendente. Non sappiamo ancora quando aspettarcelo, anche se si spera che non passerà molto tempo poiché Google afferma che è una priorità assoluta. Quindi, l'unica soluzione per ora è tornare ad Android Nougat mentre aspetti un aggiornamento per risolvere il problema, o semplicemente vivere temporaneamente senza dati mobili.
Problema con il microfono di Google Pixel
Il Google Product Forum è l'hub di informazioni per tutto ciò che ha a che fare con Google Pixel e Pixel XL e negli ultimi mesi alcuni utenti hanno segnalato problemi catastrofici con i microfoni su entrambi i dispositivi di punta di Google. Le persone che pubblicano sul forum hanno affermato che il ricorso a un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve questo problema, ma l'errore non ha interessato l'app della fotocamera.
Soluzione per il problema del microfono di Google Pixel
Google ha confermato che si tratta di un problema hardware, quindi gli aggiornamenti software non faranno nulla per risolvere questo nuovo problema con il microfono. Google ha affermato che ora si sta impegnando in un processo più rigoroso durante il processo di produzione generale e durante la certificazione dei telefoni ricondizionati, al fine di garantire che non presentino più questo difetto.
Fortunatamente, per quelli di voi che hanno acquistato un nuovo Pixel o Pixel XL nell'ultimo mese circa, il vostro dispositivo non dovrebbe essere interessato. In caso di problemi, Google consiglia di cercare un dispositivo sostitutivo o di contattare il rivenditore presso il quale l'hai acquistato.
Problema di qualità audio degli altoparlanti di Google Pixel
Alcuni proprietari di Google Pixel e Pixel hanno riscontrato problemi con l'audio del proprio dispositivo negli ultimi mesi. In particolare, la qualità del suono degli altoparlanti è pessima quando il volume è impostato sui tre livelli più alti, producendo un suono graffiante e scoppiettante. Il risultato è che l'audio di alcune applicazioni diventa inutilizzabile. Per vedere se il tuo dispositivo è interessato, alza il dispositivo ai primi tre livelli di volume e prova a riprodurre musica o altro audio.
Soluzione per la qualità del suono degli altoparlanti Google Pixel
Quello che una volta si credeva fosse un problema hardware è stato ora risolto da un aggiornamento software di Google. Gli aggiornamenti di sicurezza mensili di febbraio 2017 per Pixel e Pixel XL hanno risolto i problemi con gli altoparlanti scoppiettanti alle impostazioni del volume più alte. Se il problema persiste, prova a ricevere gli ultimi aggiornamenti per risolvere il problema.
Problemi di connettività Bluetooth di Google Pixel
Dopo che Google ha rilasciato l'aggiornamento di sicurezza di febbraio 2017 per Pixel e Pixel XL, molti utenti hanno notato che i loro dispositivi stavano riscontrando problemi di connettività Bluetooth. Gli utenti hanno riferito che le loro connessioni Bluetooth stavano cadendo perché sembrava che il Bluetooth fosse disabilitato a caso. Alcuni utenti hanno anche riferito che dopo aver riavviato i loro telefoni, non potevano abilitare il bluetooth sul collegamento all'ombra, costringendoli così ad accedere alle impostazioni per cambiarlo lì. Sebbene la patch di sicurezza abbia risolto i problemi audio del Pixel (menzionati sopra), sembra che sia stata anche la causa dei problemi di connettività Bluetooth.
Soluzione per la connettività Bluetooth di Google Pixel
Google ha riconosciuto questo problema abbastanza rapidamente e ha affermato che il loro team di supporto ha già identificato il problema. Nel forum di supporto si è diffusa la notizia che il problema è stato apparentemente risolto. Per fortuna sembra che non sia necessario attendere un aggiornamento poiché si trattava di una soluzione lato server.
Fonte:Google
Modifiche all'hardware di Google Pixel?
Sebbene il Pixel abbia avuto alcuni piccoli problemi iniziali al lancio, 9to5Google segnala che Google ha effettivamente venduto dispositivi con un leggermente configurazione hardware rivista che potrebbe includere la correzione del problema del microfono. Secondo il proprietario di un dispositivo, il loro telefono ha "Rev.B" stampato sulla confezione.
Non è esattamente raro:piccoli problemi vengono spesso risolti con piccole modifiche hardware dopo il lancio, ma sfortunatamente non ci sono dettagli precisi su cosa avrebbe potuto essere cambiato per questi dispositivi. Abbiamo chiesto a Google di spifferare i fagioli e aggiorneremo se avremo notizie.
Hai riscontrato problemi con il tuo Google Pixel o Pixel XL? Contatterai Google per ottenere una sostituzione? Fateci sapere nei commenti qui sotto.