Samsung Galaxy A5 e A3 (2017):ecco tutti i problemi noti e le soluzioni

La tecnologia ha i suoi problemi. Come tutti i dispositivi, il Galaxy A3 (2017) e l'A5 (2017) hanno la loro parte di problemi che a volte possono rovinare un po' l'esperienza. Naturalmente, questi dispositivi non stanno esplodendo come il Note 7, ma ci sono alcuni problemi minori che accadono ad alcuni utenti. Fortunatamente, abbiamo le soluzioni per te qui.

• Recensione pratica su Samsung Galaxy A3 (2017)
• Recensione pratica su Samsung Galaxy A5 (2017)

La batteria si scarica molto rapidamente

Problema

Diversi utenti hanno segnalato il seguente problema su Galaxy A3 (2017) e A5 (2017):la batteria si scarica in poche ore. Il punto di forza dell'A5 è la durata della batteria, tanto più irritante.

Soluzione

Se la perdita di durata della batteria sembra davvero drastica, è probabile che il tuo telefono abbia un difetto, perché la durata della batteria dell'A5 (2017) è ben al di sopra della media. Anche l'A3 (2017) non è male. Normalmente ti consente un'intera giornata di utilizzo, inclusi social network, navigazione, video e altro. Ma, se ti ritrovi solo per poche ore, hai un problema.

Vai nelle impostazioni della batteria per vedere quali applicazioni consumano più energia per trovare il colpevole. Alcune applicazioni possono funzionare in background e, se sono poco ottimizzate, possono scaricare seriamente la batteria.

Il lettore di impronte digitali non riconosce le tue impronte

Problema

Alcuni scanner di impronte digitali sono piuttosto schizzinosi, ma è difficile fare una generalità perché entrano in gioco diversi fattori:il modo in cui hai registrato le impronte digitali, le condizioni del dito e così via Su. Diversi utenti si sono lamentati dello scanner di impronte digitali del Galaxy A5 (2017), in particolare la mia collega Jessica che aveva notato un grosso problema con esso nella sua recensione.

Soluzione

Nella maggior parte dei casi, il problema viene dall'utente:assicurati di aver registrato l'impronta digitale da varie angolazioni, nella stessa posizione di quando tenti di sbloccare il telefono. Sembra sciocco, ma molti utenti mettono semplicemente il dito sullo scanner durante la configurazione, senza scorrerlo correttamente. Inoltre, ricorda di mantenere il dito asciutto.

Dai rapporti sembra che l'A5 (2017) sia più colpita dell'A3 (2017). Detto questo, è ancora possibile (in teoria) che Samsung possa offrire una sorta di aggiornamento per risolvere il problema.

Il dispositivo non si connette al computer

Problema

Normalmente, il tuo computer rileva il tuo telefono Galaxy A3 (2017) o A5 (2017) quando lo colleghi utilizzando un cavo USB. Tuttavia, a volte il telefono non viene riconosciuto dal tuo computer.

Soluzione

Prima di tutto, è necessario utilizzare un cavo di qualità (del produttore o di un altro marchio affidabile). Se non vedi nulla sullo schermo quando colleghi il telefono, niente panico. Guarda il tuo telefono:forse ha rilevato che la connessione ti sta chiedendo cosa fare dopo. Se ancora non ricevi alcuna risposta dal dispositivo, controlla le opzioni sviluppatore (vedi come abilitarle in questo articolo) e abilita il debug USB.

La connessione WiFi è instabile

Problema

Sei connesso a Internet con il tuo Galaxy A3 o A5 e all'improvviso la connessione si interrompe. Questo problema si verifica di tanto in tanto (e non solo su questo modello). È difficile determinare l'origine esatta del problema con questo.

Soluzione

Samsung non ha comunicato nulla di ufficiale su questo problema, almeno per ora. Questo tipo di problema è difficile da diagnosticare poiché ci sono diversi fattori che possono causarlo. Se sei sicuro che il problema sia con il dispositivo e non con la connessione (cosa piuttosto improbabile), controlla la configurazione della tua rete e aggiorna le tue app. Mantenere le tue app aggiornate per garantirne la stabilità. Se il problema persiste, lasciaci un commento.

Il touch screen non risponde

Problema

Il touch screen del telefono lascia un po' a desiderare e, a volte, non si ottiene alcuna risposta. La navigazione è complicata sul Galaxy A3 (2017) o A5 (2017) e inviare messaggi sembra una missione impossibile.

Soluzione

Il problema può riguardare l'hardware del dispositivo:se hai appena ricevuto il telefono, potrebbe avere un difetto e, se è caduto, questa è un'altra molto probabile causa del problema. In questo caso è difficile fare molto da soli, quindi fallo riparare.

Se il problema è software, il semplice riavvio del telefono potrebbe essere la soluzione (ha funzionato per me, in ogni caso). Se sei un utente più avanzato, puoi provare a installare un'altra ROM per vedere se questo risolve il problema, ma assicurati di non invalidare prima la garanzia!

Hai riscontrato altri problemi con questi dispositivi? Ho bisogno di aiuto? Lascia un commento qui sotto!