Problemi e soluzioni di Motorola Moto G

Siamo grandi fan del Moto G (2015) e del suo predecessore, il Moto G (2014), ma come qualsiasi smartphone ha lo strano bug, l'incompatibilità e occasionalmente un comportamento strano. Se il tuo Moto G ti dà sui nervi, scopri come risolverlo con i problemi e le soluzioni Motorola Moto G elencati qui.

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• Moto G (2015)
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Problema Moto G (2015):la batteria si sta scaricando troppo velocemente

Supponendo che tu abbia l'aggiornamento Marshmallow per il tuo Moto G, non dovresti riscontrare problemi di batteria:l'ottimizzazione della memoria di Marshmallow dovrebbe far durare il tuo Moto più a lungo rispetto a Lollipop. Ciò significa che è probabile che eventuali casi di consumo eccessivo della batteria siano il risultato di app canaglia. Vai in Impostazioni> Batteria per vedere se un'app sta diventando troppo affamata di energia. Se ne trovi uno, prova a disinstallarlo per vedere se i problemi di batteria scompaiono.

Problema Moto G (2015):il telefono si blocca

Se il telefono si blocca senza una buona ragione e non risponde alla pressione di alcun pulsante, puoi eseguire un riavvio forzato tenendo premuto il pulsante di accensione per dieci o venti secondi. Il telefono si riavvierà e, si spera, non si bloccherà più.

Se hai blocchi ripetuti, la prima cosa da fare è cercare di identificare un trigger comune:il più delle volte, i blocchi ripetuti hanno la stessa app o funzionalità in comune. Come per il consumo della batteria, se trovi un'app difettosa rimuovila dal tuo dispositivo per vedere se questo risolve il tuo problema.

Se tutto il resto fallisce, un ripristino dei dati di fabbrica riporterà il telefono alle condizioni di fabbrica, anche se ciò significa anche che eliminerà tutte le tue cose. Assicurati di avere un nuovo backup e poi vai su Impostazioni> Backup e ripristino . Deseleziona l'opzione per Ripristino automatico:vogliamo riportare il telefono alle origini, non reinstallare le app che potrebbero causare i tuoi problemi, quindi tocca Ripristino dati di fabbrica> Ripristina telefono .

Moto G (2015):il telefono non ti farà entrare nel menu di ripristino

Puoi anche eseguire un ripristino dei dati di fabbrica con i pulsanti. Spegni il telefono, quindi tieni premuto Volume giù e Accendi finché lo schermo non si accende. Usa Volume giù per evidenziare Modalità di ripristino e Potenza per selezionare. Il telefono ora si riavvierà in modalità di ripristino e vedrai il robot Android con un punto esclamativo rosso. Tieni premuto Power e premi Volume su, quindi scorri fino a Wipe Data / Factory Reset. Premere Power per selezionare, quindi scorrere fino a Sì - Cancella tutti i dati utente. Premi di nuovo Power e il telefono si ripristinerà.

Problema Moto G (2014):le app si chiudono invece di essere eseguite in background

Il Moto G (2014) non è a corto di RAM - viene fornito con 1 GB - ma per alcuni utenti si comporta come se lo fosse:invece di eseguire il multitasking delle app in background, hanno commesso hara-kiri e chiudendo stessi giù. C'erano molti post sui forum Motorola e su Google+ a riguardo, e puoi capire perché le persone erano frustrate:in alcuni casi avevano problemi da mesi.

La buona notizia è che il problema sembra essere stato risolto, anche se per caso più che di progettazione:più utenti hanno riferito che dopo aver aggiornato il proprio Moto G (2014) all'ultima versione disponibile di Android (Marshmallow), i loro problemi sono scomparsi .

Problema Moto G (2014):bug Bluetooth e arresti anomali generali

Questo è un altro che sembra essere stato corretto nei più recenti aggiornamenti di Android Lollipop:alcuni utenti hanno segnalato Bluetooth traballante e app bloccate. Il problema potrebbe essere dovuto anche ad app che non vengono aggiornate da tempo, ad esempio app che non sono state aggiornate per sfruttare appieno le ultime build Android. Se stai utilizzando la versione più aggiornata di Lollipop e riscontri ancora problemi, assicurati che le tue app siano tutte aggiornate e considera un ripristino delle impostazioni di fabbrica se l'aggiornamento non funziona.

Problema Moto G (2014):il lettore musicale si interrompe quando provi a fare qualcos'altro

Alcuni utenti di KitKat (Android 4.4) hanno riscontrato un altro bug davvero fastidioso:se ascoltavi musica utilizzando il lettore musicale del telefono e lo lasciavi in ​​esecuzione mentre aprivi una finestra del browser o un'altra app come Google Maps, la musica si interrompeva. Ancora una volta sembra essere stato risolto negli ultimi Android.

Problema Moto G (2014):la batteria si scarica troppo rapidamente

Il Moto G (2014) non ha una batteria più grande da abbinare al suo schermo più grande, ma questo non dovrebbe essere un problema:l'ottimizzazione della batteria in Android promette una durata della batteria fino al 30% migliore, quindi il tuo Moto G (2014) non dovrebbe esaurirsi più rapidamente del suo predecessore o di qualsiasi altro telefono Android recente.

Supponendo che la batteria non si sia scaricata, cosa che non dovrebbe avere così presto nella durata della vita del telefono, la spiegazione più probabile per il consumo di batteria grave e misterioso è che una delle tue app è diventata canaglia e sta tentando di scaricare pile di dati nel sfondo. Ciò è particolarmente probabile se il tuo telefono si sta esaurendo notevolmente durante la notte quando non lo stai utilizzando. La pagina della batteria di Android può aiutarti a identificare quale app potrebbe causare tutti i problemi.

Se non ci sono colpevoli evidenti tra le tue app in esecuzione e non stai utilizzando il telefono in modo diverso, vale la pena svuotare la cache di sistema per vedere se ciò aiuta, poiché ciò può risolvere alcuni problemi di batteria. Se tutto il resto fallisce, esegui il backup dei tuoi dati importanti e ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Ma prima di farlo, prova l'eccellente app Greenify:può mettere in ibernazione le app che si comportano in modo anomalo per migliorare le prestazioni del tuo telefono e ridurne l'effetto sulla durata della batteria.

Problema Moto G (2014):è lento

Il Moto G (2014) non ha una grande quantità di memoria interna - il modello base ha 8 GB - e se si avvicina al massimo è probabile che si verifichino problemi di prestazioni. Rimuovi le app che non ti servono e svuota la cache dell'app e del sistema per far funzionare di nuovo le cose.

Problema Moto G (2014):il touchscreen non funziona correttamente

Il tuo touchscreen si comporta in modo anonimo quando il tuo Moto G (2014) è in carica e torna alla normalità quando è scollegato? Alcuni utenti hanno riscontrato che ciò accade quando utilizzano caricabatterie non Motorola. Il colpevole, a quanto pare, è la tensione:il Moto G è più sensibile a tensioni errate rispetto ad altri telefoni, ed è per questo che il touchscreen sembra perdere sensibilità.

Hai qualche consiglio Moto G preferito per i modelli 2014 o 2015? Fatecelo sapere nei commenti.