Problemi e soluzioni per Sony Xperia Z5 Compact

Il Sony Xperia Z5 Compact è un telefono davvero eccezionale, ma ovviamente nessun telefono è perfetto e anche il nuovo telefono più brillante attira presto la sua quota di problemi attraverso bug, app canaglia e uso quotidiano. Se la tua esperienza con Xperia non è troppo buona, ecco i problemi più comuni di Sony Xperia Z5 Compact e come risolverli.

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Il touchscreen non risponde

Il tuo Xperia è eccessivamente caldo? Questo potrebbe essere il motivo di un touchscreen che non risponde. Sony afferma che il calore può influenzare il touchscreen nei dispositivi Xperia, causando un ritardo o una mancata risposta e sembra influenzare in modo sproporzionato i proprietari di modelli bianchi.

Puoi utilizzare l'app Xperia Diagnostics di Sony per vedere se c'è un guasto hardware; vai in Impostazioni > Informazioni sul telefono> Diagnostica > Test per mettere alla prova il tuo compatto. Se non viene visualizzato nulla e il problema persiste, prova a ripristinare il tuo Z5 Compact.

Le telefonate hanno un suono terribile

Eliminiamo prima le cose ovvie:c'è una protezione per lo schermo che blocca il microfono o l'altoparlante, stai tenendo il telefono in modo da attutire il suono o il microfono è pieno di lanugine nella tasca o nella borsa? Supponendo che la risposta a tutti e tre sia no, ci sono diverse possibili spiegazioni.

Consigliamo sempre di ripristinare prima il telefono e di verificare che stai ricevendo un segnale OK (i segnali scadenti sono famosi per causare una qualità audio scadente), ma se tutto sembra a posto, vale la pena sperimentare le opzioni di equalizzazione delle chiamate di Sony. Li troverai in Impostazioni > Chiama > Equalizzatore; inizia con Normale per vedere se questo aiuta. In caso contrario, potresti avere una scheda SIM danneggiata. La maggior parte degli operatori te ne invierà uno nuovo a un costo minimo o nullo.

Tutte le mie foto sono 8 MP

Ti aspetteresti che una fotocamera da 23 MP scatti foto da 23 MP, vero? Ma l'Xperia Z5 e l'Xperia Z5 Compact non lo fanno se rimani con la modalità Superior Auto di Sony. Ciò richiede più campioni per produrre immagini meno rumorose, ma i file risultanti hanno una risoluzione di 8 MP, non 23 MP.

Se vuoi ottenere il conteggio completo dei pixel, dovrai attivare la modalità manuale nell'app della fotocamera, ma tieni presente che qui ci sono alcuni compromessi. Ad esempio, se desideri utilizzare la stabilizzazione dell'immagine a 23 MP, non puoi specificare anche la velocità ISO.

Le riprese macro non sono a fuoco

Abbiamo visto più rapporti di scatti macro in cui l'indicatore sullo schermo dice che lo scatto è a fuoco ma l'immagine risultante è sfocata. Il problema sembra essere la distanza:avvicinati di più di 10 cm a qualsiasi cosa stai riprendendo e lo Z5 Compact si confonde. Quindi mantieni la distanza se vuoi rimanere concentrato.

L'app della fotocamera dice che si spegnerà

I precedenti dispositivi Xperia avevano un problema di surriscaldamento, soprattutto durante le riprese di video 4K:il telefono si scaldava così tanto che l'app della fotocamera si spegneva per prevenire problemi hardware. Sony afferma di aver risolto il problema del surriscaldamento con la gamma Z5, ma abbiamo ancora visto il temuto messaggio di avviso quando abbiamo girato in alta qualità per un po'.

Evitare 4K Video e l'effetto AR, che tende anche ad attivare l'avviso, è un modo per evitarlo, ma in primo luogo non dovrebbe essere un problema.

La batteria dura poco

La durata della batteria dello Z5 Compact è normalmente eccezionale:il dispositivo spesso può durare per due giorni interi con una singola carica, quindi qualcosa deve essere pronto se scopri che si sta scaricando rapidamente. Tutte le funzioni della batteria del tuo Xperia Z5 Compact sono nelle Impostazioni > Risparmio energetico , quindi questo è il posto dove andare adesso.

La prima cosa che dovresti guardare qui è Utilizzo della batteria , che ti dice quali app particolari stanno consumando più batteria. Se qualcosa sta utilizzando enormi quantità di batteria, potrebbe essere che l'app sia difettosa o un po' troppo desiderosa di scaricare dati quando non la stai utilizzando attivamente; se è il primo, la disinstallazione risolverà il problema e se è il secondo puoi limitarlo in Impostazioni .

Come con qualsiasi smartphone, meno app hai in esecuzione e più scuro è lo schermo, più a lungo durerà la batteria.

Continua a bloccarsi o andare in crash

Se il tuo Xperia Z5 Compact funziona male e la causa non sembra essere una singola app canaglia, un ripristino delle impostazioni di fabbrica spesso risolve il problema. Prima di iniziare, assicurati di avere backup di qualsiasi cosa importante. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'Xperia Z5 Compact:

• Vai in Impostazioni > Backup > Ripristino dati di fabbrica
• Tocca Ripristina telefono
• Conferma di voler procedere toccandoCancella tutto

Il telefono si riavvia in condizioni di fabbrica, oltre a tutti gli aggiornamenti Android che hai installato da quando l'hai ricevuto. Puoi anche ripristinare il telefono utilizzando l'opzione Ripara il mio telefono / tablet nel software gratuito PC Companion, anche se naturalmente avrai bisogno di un PC per farlo. L'equivalente Mac è Sony Bridge per Mac.

Hai riscontrato problemi con Sony Xperia Z5 Compact che non abbiamo elencato qui? Hai trovato una soluzione? Fatecelo sapere nei commenti.