Problemi comuni di Moto X e come risolverli
L'originale Moto X è stata una rivelazione. Ricordo ancora tutte le fughe di notizie, le voci e l'entusiasmo sul nuovo dispositivo Moto sotto la proprietà di Google. Il Moto X potrebbe essere stato sostituito ora dal Moto X (2014), ma è ancora lo smartphone preferito da molte persone. Quindi oggi diamo un'occhiata ai problemi comuni di Moto X e come risolverli.
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Ogni smartphone diventa un po' lungo nel dente dopo un po', ma un po' di manutenzione, l'aggiornamento occasionale del software e sapere come risolvere i problemi di Moto X al volo manterranno il tuo telefono in perfetta forma ancora per molto più tempo. Ecco le soluzioni per i problemi più comuni di Moto X (2013).
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1. Il mio Moto X ha problemi di connettività Wi-Fi
La connettività Wi-Fi traballante è uno dei tratti distintivi di un aggiornamento Android, proprio con il consumo della batteria (non preoccuparti, quella correzione è la prossima nell'elenco). La prima cosa da provare se le tue connessioni Wi-Fi si stanno interrompendo è riavviare il telefono.
Se ciò non aiuta, prova a disconnettere il Wi-Fi (usa la modalità aereo o semplicemente disattiva il Wi-Fi). Il prossimo passo è dimenticare la connessione e aggiungerla di nuovo. Per fare ciò, tocca semplicemente la connessione Wi-Fi e quindi tocca Dimentica. Ciò significa che la prossima volta che proverai a connetterti a quella rete (toccando il suo nome nell'elenco), dovrai noleggiare nuovamente la password.
Puoi anche provare a riavviare il router wireless. Può essere utile anche modificare la banda di frequenza Wi-Fi in Impostazioni> Wi-Fi> Avanzate> Banda di frequenza Wi-Fi. Il passaggio tra 2,4 GHz, 5 GHz e Auto a volte fa il trucco. Le bande a 5 GHz in genere hanno meno traffico su di esse, ma a volte una banda viene "soffocata". Passare a un'altra fascia ti fa ripartire.
2. La batteria del mio Moto X si scarica molto velocemente
Il consumo della batteria è il problema più comune a seguito di un aggiornamento software, quindi se ne soffri, non sei solo. Il motivo più comune per cui la batteria soffre dopo un aggiornamento è l'incompatibilità tra le app della vecchia versione e il modo in cui funzionano con la nuova versione.
Per svuotare la cache dell'app, vai su Impostazioni> App e tocca una singola app per svuotare la cache. Se desideri svuotare tutte le cache delle app contemporaneamente, vai su Impostazioni> Archiviazione> Dati memorizzati nella cache.
Puoi anche svuotare la cache di sistema cancellando la partizione della cache di Moto X tramite la modalità di ripristino:
- Spegni il tuo Moto X
- Premere e tenere premuto Power e Volume giù fino a visualizzare il menu Fastboot.
- Premi Volume giù per evidenziare Ripristino e premi Volume su per selezionarlo.
- Vedrai il logo Motorola seguito dal robot Android con la pancia aperta.
- Premi Volume su per un secondo, quindi accendi anche tu e rilascia entrambi.
- Ora sarai nel menu di ripristino.
- Utilizza i pulsanti del volume per scorrere fino a Wipe Cache Partition in basso e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Vedrai un'animazione di ''cancellazione'' e poi potrai riavviare il tuo Moto X.
Se i problemi di batteria continuano, la soluzione migliore è eseguire un backup completo dei dati importanti e quindi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Moto X prima di ripristinare le app. Assicurati di accedere anche a Impostazioni> Batteria e ruota l'interruttore anche per la Modalità risparmio batteria.
App come Greenify possono ibernare le app quando non le utilizzi e aiutarti a identificare quali app sono sempre in esecuzione. Vai su Impostazioni> App e scorri fino alla scheda In esecuzione per vedere quali app sono in esecuzione in qualsiasi momento. Se un gioco a cui non giochi da settimane fa qualcosa, potrebbe essere una buona idea sbarazzartene o interromperlo forzatamente.
3. Il mio Moto X ha problemi con Motorola Assist
Il primo punto di riferimento per qualsiasi bug relativo all'app è svuotare la cache dell'app. Come accennato in precedenza, vai su Impostazioni> App e trova l'app nell'elenco. Toccalo e quindi tocca Cancella cache. Se questo non funziona, puoi tornare indietro e cancellare anche i dati, ma tieni presente che questo cancellerà tutte le password, preferenze ecc. che potresti aver salvato.
In questo caso, dovrai prima svuotare la cache per Motorola Assist, Motorola Assist Engine, Motorola Assist Framework e Motorola Assist Talk To Me. Se ciò non aiuta, prova a cancellare i dati anche per quelle app.
Un riavvio del tuo Moto X potrebbe essere d'aiuto, ma vorrai anche assicurarti di avere l'ultimo aggiornamento Android Moto X nel caso ti manchi una patch. Vai su Impostazioni> Informazioni sul telefono> Aggiornamenti di sistema per verificare.
4. Il mio Moto X si blocca o si arresta in modo anomalo
Questo è un po' più serio. Potrebbe essere un problema con un'app che causa gli arresti anomali o il sistema stesso. Ancora una volta, assicurati di avere l'ultimo aggiornamento software per il tuo telefono e quindi inizia a restringere il problema.
Per identificare se si tratta del sistema o di un'app, puoi provare ad avviare Moto X in modalità provvisoria. Questo ti aiuterà a vedere se una qualsiasi delle app che hai aggiunto in seguito è la causa del problema, perché la modalità provvisoria disabilita tutte le app di terze parti che hai installato. Se il tuo Moto X si arresta ancora in modo anomalo o si blocca in modalità provvisoria, ora è il sistema e non un'app.
Per accedere alla modalità provvisoria, tieni premuto il pulsante di accensione per visualizzare il menu di spegnimento. Tieni premuto Spegnimento e vedrai l'opzione per riavviare in modalità provvisoria. Tocca OK. Usa il tuo Moto X in modalità provvisoria per un po' e tieni d'occhio i blocchi o gli arresti anomali. Per uscire dalla modalità provvisoria, riavvia nuovamente il telefono.
Se tutto andava bene in Safe Moe, ora devi trovare l'app particolare che sta causando problemi. Puoi farlo attraverso tentativi ed errori o prestando attenzione a ciò che stai facendo quando il telefono si blocca o si arresta in modo anomalo (di solito vengono visualizzati dei motivi). Disinstallare le app sospette e vedere se gli arresti anomali continuano è un modo semplice, anche se lento, per trovare il colpevole.
In alternativa, puoi eseguire il backup dei dati, il ripristino delle impostazioni di fabbrica e quindi aggiungere lentamente le app una per una per vedere quando, o se, i problemi si ripresentano. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Moto X, vai su Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristino dati di fabbrica> Ripristina telefono.
5. Il mio Moto X si surriscalda
Ci sono molte ragioni per cui un telefono potrebbe surriscaldarsi, dalla cattiva gestione del processore ai processi incontrollati o ai wakelock. La cosa più semplice da fare è spegnere il tuo Moto X per almeno 30 secondi. Riavvia in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache. Questo eliminerà la maggior parte dei bug relativi alle app che potrebbero causare il surriscaldamento.
Se il problema persiste, potresti voler esaminare più da vicino le app che hai installato. Il telefono si surriscalda sempre dopo aver utilizzato un'app particolare? Hai controllato la quantità di RAM e la durata della batteria utilizzata dal telefono?
Quali altri problemi stanno colpendo il tuo Moto X? Hai altre soluzioni che ci siamo persi?