Come risolvere i problemi dello schermo Zune
Il lettore Zune è un comodo dispositivo musicale portatile che contiene centinaia di vostre canzoni preferite . Quando non funziona correttamente , può essere frustrante . Uno schermo vuoto o non risponde , non è poi così raro , però . Problemi con la schermata di Zune come questi di certo non significa il vostro Zune è al di là di riparazione . In realtà, si può essere in grado di installare il dispositivo sul proprio senza dover inviare in per il servizio . Inizia con alcuni passaggi fondamentali di risoluzione dei problemi . Potete anche provare a partire fresco caricando un nuovo software sul proprio dispositivo .
Hai bisogno
Zune giocatore
computer con accesso a Internet e il software Zune installato
Zune Sync Cable
Istruzioni
la risoluzione dei problemi di base passi per 1
Riavviare il lettore Zune . Per i dispositivi HD Zune , tenere premuto il " On /Off " passare per circa 10 secondi . Per tutti gli altri dispositivi , tenere premuti contemporaneamente il " Indietro " pulsante e la parte superiore del riquadro Zune fino a quando appare la schermata di avvio . Se lo schermo è ancora nero o il problema non viene risolto , passare alla fase successiva .
2
Collegare il dispositivo Zune a una fonte di alimentazione e lasciarlo in carica per 30 minuti. Uno schermo vuoto o uno schermo che si affievolisce dopo l'accensione potrebbero essere il risultato di una batteria esaurita .
3
Scollegare il dispositivo Zune dalla fonte di carica e tentare di accenderlo . Assicurarsi che il Zune non sia bloccato spostando l'interruttore per il " sbloccato " posizione . Spostare l' interruttore in avanti e indietro un paio di volte , quindi premere il " Play /Pause " tasto per uno o due secondi. Se si verificano ancora problemi , passare alla sezione successiva .
Ripristinare il software Zune dispositivo ( Zune 4 , 8 , 16 , 30 , 80 o 120 GB )
4
Sync il dispositivo Zune al computer inserendolo con il cavo di sincronizzazione Zune . Aprire il software Zune facendo doppio clic sull'icona sul desktop . Fare clic sull'icona del lettore Zune vicino all'angolo in basso a sinistra dello schermo per sincronizzare il contenuto . Se non siete in grado di sincronizzare a causa dei problemi si hanno , si può ancora essere in grado di ripristinare il software sul dispositivo . Tuttavia , il ripristino del dispositivo si tradurrà in tutti i contenuti del giocatore in fase di cancellazione
5
Garantire la " . Tenere " interruttore è impostato su " "Sblocca . ; Tenere premuti contemporaneamente il " Indietro " pulsante e la parte superiore del riquadro Zune . Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzata la schermata di avvio con il logo Zune . Preparatevi a premere un altro insieme di combinazioni di tasti
6
Premere e tenere premuto il " . Torna " Pulsante con il centro del riquadro Zune e la " Play /Pause " Pulsante . ( Per il Zune 30GB , tenere premuto il " Indietro " il pulsante mentre si preme il lato sinistro e il centro del riquadro Zune . ) Rilasciare i pulsanti dopo il riavvio del dispositivo e un " Attendere prego " Sullo schermo appare il messaggio
7
Collegare il dispositivo Zune al computer quando il " . Collegare Zune per PC " viene visualizzato il messaggio . Aprire il software Zune sul computer facendo doppio clic sull'icona Zune
8
Click " . Impostazioni , " quindi " . Dispositivo " Scegli " Aggiornamento dispositivi " e lasciare che il software da installare . Non scollegare il dispositivo Zune mentre l'aggiornamento è in corso .
9
Scollegare il lettore Zune al termine dell'aggiornamento . Alimentare il lettore Zune . Se si verificano ancora problemi , contattare il supporto Microsoft tramite il link nella " Resources " sezione.
ripristinare il dispositivo Zune Software ( Zune HD )
10
Sincronizza il tuo dispositivo Zune con il computer per collegarlo con il cavo di sincronizzazione Zune . Aprire il software Zune facendo doppio clic sull'icona sul desktop . Fare clic sull'icona del lettore Zune vicino all'angolo in basso a sinistra dello schermo per sincronizzare il contenuto . Se non siete in grado di sincronizzare a causa dei problemi si hanno , si può ancora essere in grado di ripristinare il software sul dispositivo . Tuttavia , il ripristino del dispositivo si tradurrà in tutti i contenuti del giocatore in fase di cancellazione
11 < p > Premere e tenere premuto il " . On /Off " . Tasto per circa 10 secondi fino al riavvio Zune HD
12
Premere e tenere premuto il " Media " e " Casa " pulsanti non appena il riavvio del lettore . Rilasciare i due pulsanti quando lo schermo Zune HD visualizza un " Collegare vostro Zune al PC " messaggio .
13
Collegare il dispositivo Zune al computer utilizzando il cavo di sincronizzazione Zune . Aprire il software Zune sul computer facendo doppio clic sull'icona Zune
14
Clicca " . Impostazioni , " quindi " . Dispositivo " Scegli " Aggiornamento dispositivi " e lasciare che il software da installare . Non scollegare il dispositivo Zune mentre l'aggiornamento è in corso .
15
Scollegare il lettore Zune HD al termine dell'aggiornamento . Alimentare il dispositivo Zune . Se si verificano ancora problemi , contattare il supporto Microsoft tramite il link nella " Resources " sezione.