Verizon Wireless Droid Aiuto
Verizon Wireless ' è un dispositivo innovativo , ma come ogni tecnologia può funzionare correttamente . Le misure preventive , come spegnere il telefono cellulare e indietro tutti i giorni può aiutare a evitare problemi , ma alla fine è possibile riscontrare un problema . Alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi a volte in grado di risolvere un problema senza la necessità di chiamare il servizio clienti di Verizon . Se il vostro Droid continua ad avere problemi , potrebbe essere necessario effettuare uno scambio di garanzia ( se applicabile) o acquistare un sostituto .
Batterie Tirare
problemi connessi al software , come il congelamento e crash può bloccare il Droid , impedendo si da spegnerlo e riaccenderlo con il tasto di accensione . Rimuovere il cover posteriore del dispositivo . Utilizzare la punta del dito indice per staccare la batteria dal suo alloggiamento . Attendere 30 secondi , quindi sostituire la batteria e il coperchio . Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando gli stivali dispositivo . Se i problemi sono ancora presenti , è necessaria la risoluzione dei problemi più avanzata .
Problematiche App
Sudden comportamento aberrante su Droid spesso può essere attribuito ad una domanda di recente scaricato . Se il problema del vostro Droid iniziato entro poche ore o giorni di installazione di una nuova applicazione , provare a eliminare l'applicazione , quindi alimentare il telefono e riaccenderlo . Guarda il Droid per un paio di giorni per vedere se il problema riemerge . Se non lo fa , allora l'applicazione potrebbe non essere stata correttamente compatibili con il telefono . Se il problema non ritorno , l'applicazione potrebbe non essere stata colpa , e un dispositivo di pulire può essere necessario per correggere il problema .
Master reset
Esecuzione di un ripristino totale del vostro Droid sarà completamente eliminare tutte le informazioni sul dispositivo . Durante questo processo , il telefono pulire se stessa e quindi installare una nuova copia del suo sistema operativo Android . Mentre tutti i contatti verranno ripristinati automaticamente quando si accede di nuovo con il tuo account Gmail , altri dati devono essere salvati su scheda di memoria SD prima di iniziare questo processo . Resettare il dispositivo premendo "Menu" e selezionando "Impostazioni ", " Privacy ", " Ripristino dati di fabbrica , " "Reset Phone " e poi " Cancella tutto ". Attendere che il telefono per riavviare se stessa . Se i problemi persistono , contattare Verizon per discutere le opzioni di scambio o di sostituzione .
Reset manuale
Se il vostro Droid si accende , ma si rifiuta di fare il boot del tutto , non sarà in grado di accedere i menu necessari per eseguire un ripristino totale . In questo caso , è possibile eseguire questa ripristino manualmente tramite i tasti sul dispositivo . Potenza il telefono e poi premere e tenere premuto il tasto di accensione e il tasto " X" . Quando il telefono si accende e viene visualizzata la schermata di recupero , rilasciare i tasti , quindi premere il tasto " Volume Up " e il tasto "fotocamera" . Selezionare " Wipe dati /Factory Reset " dal menu che appare , e scegliere " Reboot Phone . " Se il vostro Droid rifiuta ancora di funzionare normalmente , contattare Verizon per discutere altre possibilità .