Volume media su un EVO non sta lavorando con le cuffie

smartphone come l'HTC EVO sono computer essenzialmente in miniatura . L' EVO ha un display ad alta risoluzione , memoria interna e supporta Wi- Fi , ma i suoi componenti hardware può funzionare correttamente di volta in volta . Non essendo in grado di controllare il volume del EVO durante l'ascolto con le cuffie a volte è un problema software , altre volte è hardware -related. Risoluzione dei problemi di base si può aiutare a isolare e risolvere il problema . Identificare Quando problema è iniziato

Il primo passo per la risoluzione di un problema di funzionamento volume sulla EVO è quello di determinare quando il problema è iniziato e se potrebbe essere correlato a qualcosa che hai fatto con il telefono . Avete eseguito un aggiornamento del sistema o si installa una nuova applicazione appena prima di aver perso il controllo del volume in cuffia ? Avete cadere il telefono o ottenere bagnato ? Gli utenti HTC hanno segnalato che alcune applicazioni possono interferire con i controlli multimediali e qualsiasi danno fisico ad un telefono cellulare può influenzare la sua funzionalità .
Software interferenza

Alcune applicazioni che si potrebbe scaricare per il vostro HTC EVO può interferire con i livelli di supporto di base del telefono . Tali problemi sono stati segnalati dagli utenti del gioco " Spiderman 3D" , " Gun Brothers " e iHeartRadio . Quando si installano queste applicazioni , prendono il controllo della uscita audio del dispositivo . Se non si esce dall'applicazione correttamente toccando il pulsante " Indietro" più volte finché non viene chiesto di uscire , l'applicazione rimane attiva e mantenere il controllo del volume del EVO .
Risoluzione dei Problemi software

Se una particolare applicazione sta causando interferenze che rende impossibile per voi per controllare il volume in cuffia , toccare e tenere premuto il tasto "Home " per rivelare tutti i programmi attivi . Toccare "Active" e quindi premere il tasto " Exit" accanto a tutte le altre applicazioni attive . Se questo non risolve il problema , ripristinare il telefono tenendo premuto il tasto " Sleep /Wake " fino a quando il telefono in faccia . Disinstallare tutte le applicazioni che avete installato appena prima il problema del volume che si verificano .

Hardware Problemi

Come tutti gli smartphone , l'HTC EVO ha un sensore nel jack per cuffie che racconta il telefono che uscita da utilizzare . Se hai le cuffie inserite , l'uscita media è indirizzato alle cuffie e tutti i controlli del volume influenzare l'uscita cuffie . Quando si scollega le cuffie , il sensore dice al telefono per utilizzare gli altoparlanti per i media . I controlli del volume possono lavorare per l' altoparlante esterno e non per i controlli interni . Ciò potrebbe accadere se hai danneggiato il jack per le cuffie , come ad esempio facendo cadere il telefono o bagnarlo . Provare a collegare il vostro EVO ad una coppia di altoparlanti del computer o di un diverso set di cuffie per verificare le cuffie non sono rotti . Se non è possibile controllare il volume su qualsiasi cosa si collega al jack , può essere necessario avere l' EVO manutenzione .