Un BlackBerry non rimarrà sulla

Tutti i telefoni BlackBerry sono dotati di funzioni di smartphone essenziali, come internet , applicazioni e -mail , ma è difficile utilizzare una di queste funzioni se il telefono non rimane acceso. Ci sono diverse ragioni per cui i potenziali vostro BlackBerry non rimane su , compresi i dati del telefono corrotti e problemi con la batteria o il caricabatterie . A volte è possibile individuare il problema eseguendo alcuni test sugli accessori o telefono stesso .
Istruzioni
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Collegare l'estremità USB in miniatura del caricatore da muro BlackBerry fornito nel telefono . Collegare l'estremità dell'adattatore di alimentazione CA in una presa a muro . Il tuo BlackBerry dovrebbe accendere automaticamente . Lascia il tuo BlackBerry collegato al caricabatterie per due ore . Se il telefono non si accende quando viene collegato al caricabatterie , poi il probabile colpevole è il caricabatterie . Se il telefono non si spegne subito dopo la disconnessione dal caricabatteria , la batteria è probabile che la colpa .
2

Inserire l'estremità miniatura del cavo USB del computer BlackBerry nel telefono . Collegare l'altra estremità in una porta USB del computer . Se il caricatore da muro non ha fornito energia al vostro BlackBerry , ma il computer non fornire l'alimentazione , quindi il caricatore da muro è probabilmente il problema . Se il telefono continua a non accendere o immediatamente si spegne dopo la disconnessione dal caricatore , poi c'è una strategia di più si può impiegare . Se non è possibile ottenere il vostro BlackBerry per rimanere su per qualche minuto , passare al punto 8.
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Backup tutte le informazioni del telefono . La domanda può essere la colpa per il problema del vostro BlackBerry , e reimpostare il telefono alle impostazioni di fabbrica può aiutare . Collegate il vostro BlackBerry al computer e avviare il programma di BlackBerry Desktop Software . Questo programma è stato incluso in un disco che è venuto con il telefono BlackBerry . Scegliere l'opzione "Backup" e seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire il backup del telefono . Non è possibile eseguire il backup delle applicazioni .
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Accendere il BlackBerry . Collegarlo a un caricabatterie se questo è l'unico modo in cui il telefono rimane acceso. Fai clic su " Opzioni" nella schermata iniziale .
5

Selezionare " Impostazioni di sicurezza . " Scorrere verso il basso e fare clic su " Impostazioni generali ". Fai clic sul pulsante "Menu " " e scegliere" Wipe Handheld . "
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Fare clic su" " casella di controllo . Fare clic su " Includi applicazioni di terze parti su Continua. "Enter " mora " , con tutto minuscolo lettere quando il telefono viene richiesto di inserire un codice password o di sicurezza . il telefono si spegne entro cinque minuti e riaccendere . una volta che si riaccende , i dati del BlackBerry sarà andato . I dati sulla scheda di memoria , come ad esempio le canzoni e le immagini , è ancora disponibile .
7

Collegare il BlackBerry al computer e scegliere di trasferire tutte le informazioni di cui avete eseguito il backup .
8

Visita del proprio provider wireless locale negozio , se i passaggi precedenti non hanno funzionato . Dite loro che il vostro BlackBerry non rimarrà sulla e descrivere quello che hai fatto per cercare di risolvere il problema . il fornitore sarà probabilmente sostituire la batteria o dare un nuovo BlackBerry . il costo di riparazione o sostituzione dipenderà dal fatto che si dispone di una garanzia , o se è stato acquistato l'assicurazione .