Come riparare il vostro BlackBerry Curve quando si blocca continuamente
cavo USB
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Soft Reset
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Premere il pulsante di rilascio sportello della batteria , quindi far scorrere lo sportello della batteria spegnere il dispositivo.
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Estrarre la batteria dal vano batteria . Attendere 2-3 secondi, quindi inserire la batteria nel vano batteria .
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Far scorrere lo sportello della batteria sul tuo Curva finché non scatta in posizione. Attendere che il dispositivo per riavviare - questo può richiedere alcuni minuti . Se il telefono continua a bloccarsi , continuare la risoluzione dei problemi di passare alla sezione successiva .
Verificare e installare aggiornamenti software
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Visita blackberry.com /aggiornamento dal PC . Fare clic sul pulsante " Aggiorna il software" . Se il BlackBerry Curve è su un server aziendale , si raccomanda di dare il vostro dispositivo al professionista IT per gli aggiornamenti .
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Collegare il Curve al PC utilizzando un cavo USB compatibile . La maggior parte dei dispositivi sono dotati di uno nella scatola . Notare che non sarà in grado di utilizzare il telefono durante il processo di aggiornamento, scollegare il telefono mid -update può renderlo inutilizzabile.
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Fare clic sul pulsante " Check for Updates " . Se viene rilevato un aggiornamento , seguire le istruzioni sullo schermo per avviare l'installazione dell'aggiornamento . Riceverai una notifica quando l'aggiornamento è completo .
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scollegare il Curve dal cavo USB quando l'aggiornamento è terminato. Se si continua a verificarsi problemi , passare alla sezione successiva .
Free Up Memory
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Scorrere e selezionare l'icona " Opzioni" sullo schermo del Curve . Quando si apre la schermata "Opzioni " , scegliere "Stato ". Verificare i byte disponibili nel campo "File Free" . Il tuo BlackBerry bisogno di un minimo di 400 kilobyte disponibili ad operare . Un numero vicino a quello potrebbe causare il congelamento e funzionamento più lento . Premere "Fine " per tornare alla schermata iniziale .
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Scorrere e selezionare " Opzioni". Selezionare "Opzioni avanzate" e selezionare " Applicazioni ". Un elenco delle applicazioni installate costruirà . Scorrere l'elenco e di sbarazzarsi di tutte le applicazioni che non si utilizzano . Per eliminare un'applicazione , scorrere fino al app e premi il tasto "Menu" . Scegliere " Elimina ".
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Cancellare i messaggi di testo leggere, e-mail e messaggi multimediali . Scorrere fino all'icona "Messaggi" . Evidenziare un singolo messaggio , premere il tasto " Menu ", quindi scegliere " Elimina". Per eliminare più messaggi , scorrere fino ad una data nell'elenco dei messaggi . Premere il tasto " Menu ", quindi scegliere " Elimina Prior . " Tutti i messaggi prima della data verranno cancellate .
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Installare una scheda di memoria per aggiungere più memoria . La curva è compatibile con schede microSD . Rimuovere la porta batteria per individuare lo slot della scheda di memoria . Per alcuni vecchi dispositivi , è necessario rimuovere la batteria per accedere allo slot della scheda. Far scorrere la scheda nello slot della scheda , quindi sostituire lo sportello della batteria e la batteria .
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Premere il tasto " Menu ", quindi selezionare l'icona "Camera" . L'applicazione " Fotocamera " si apre - premere il tasto "Menu" , quindi scegliere " Opzioni". Selezionare " Memorizza immagini ", quindi scegliere " On Memory Card ". Le immagini saranno spostati alla scheda , liberando spazio sul Curve. Se si continua a verificarsi problemi , passare alla sezione successiva .
Prova una Master Reset
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Premere il tasto " Menu " per aprire il menu principale. Spostarsi e selezionare " Impostazioni ", quindi seleziona "Opzioni ".
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Seleziona " Opzioni di protezione ". Da questo menu , selezionare " Impostazioni generali ".
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Premi il tasto "Menu" . Si apre un menu pop-up . Selezionare " Wipe Handheld . " Si apre una schermata di avviso . Scegliere " Continua" per proseguire con il ripristino .
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digitare la parola " blackberry " quando richiesto . Il reset inizierà - questo può richiedere fino a un'ora , a seconda della quantità di dati sul dispositivo . La curva verrà riavviato quando il reset è completo .