Che cosa posso fare quando un BlackBerry si blocca ?
A tirare la batteria , o soft reset , possono aiutare se un BlackBerry si blocca . Il tiro non influisce o modificare le impostazioni del telefono o dati . La batteria deve essere estratta dal telefono senza spegnerlo . Dopo un minuto sostituire la batteria e il telefono si riavvia. Se il telefono non inizia a riavviare quando la batteria viene reinserita , premere e tenere premuto il tasto " Power" fino a quando non si riavvia .
Aggiornamento Phone
La causa principale di il congelamento BlackBerry può essere la necessità di un aggiornamento . Aggiornamenti fornisce correzioni che possono includere una soluzione perché il telefono si blocca . Sul BlackBerry , fare clic su "Opzioni" sulla schermata iniziale espanso. Fare clic su "Rete Mobile" e selezionare il nome del provider di servizi mobili . Premere il tasto "Menu" e fare clic su "Start Provisioning . " A seconda del modello di BlackBerry , l' opzione per aggiornare può anche essere elencato come aggiornamento Profilo .
Disinstallazione /reinstallazione
Se il BlackBerry si blocca quando una determinata applicazione è aperta , il problema potrebbe risiedere con l'applicazione. La soluzione più rapida è quella di disinstallare e reinstallare l'applicazione . "Opzioni ". Premere il tasto "Menu" e fare clic su clic "Opzioni avanzate " e quindi fare clic su " Applicazioni ". Clicca "Applicazioni" ed evidenziare l'applicazione problema . Premere il tasto "Menu" e fare clic su " Elimina ". Dopo l' applicazione viene disinstallata , accedere alla App World . Cercare l'applicazione e fare clic su "Install".
Hard Reset
un hard reset cancella completamente tutti i dati sullo smartphone BlackBerry ed è considerato un passo di risoluzione dei problemi in ultima istanza per un telefono che si blocca sempre . Prima di eseguire un reset , è importante utilizzare BlackBerry Desktop Software per eseguire il backup dei dati sul telefono . Premere il tasto "Menu" e fare clic su "Opzioni . " Click "Sicurezza " e quindi su "Sicurezza Wipe . " Controlla tutte le caselle visualizzate e digitare " mora . " Click " Wipe Data" per completare l' hard reset .