Il mio BlackBerry Storm tasto Menu non funziona

Quando il tasto "Menu" su un BlackBerry Storm smette di funzionare , di un problema che potrebbe essere la causa del malfunzionamento del telefono . Se è stata selezionata per i bit di detriti intorno alla chiave e rimuovere eventuali particelle ancora osservato il problema persiste, si può provare diversi passaggi di risoluzione dei problemi . Nessuna di queste procedure influenzerà la garanzia del telefono . Hard Reset

Se un'applicazione o un processo sta causando il tasto Menu sul telefono BlackBerry per essere non risponde, un hard reset del dispositivo può risolvere il problema . Un reset arresta tutte le applicazioni in esecuzione e riavvia il telefono solo con i processi necessari per il dispositivo di funzionare . Rimuovere la batteria del tempesta mentre è acceso per ripristinare smartphone . Attendere almeno 30 secondi prima di far scorrere la batteria nel telefono . Controllare il tasto Menu per vedere se funziona al riavvio del telefono .

Aggiornamento Software

problemi con le chiavi della tempesta può essere collegato al software . Aggiornamento del software del dispositivo sul vostro BlackBerry può portare un tasto menu morto torna in vita . L'applicazione Desktop Software fornito con il BlackBerry viene utilizzato per eseguire gli aggiornamenti . Se questa applicazione non è già installato sul computer , scaricarlo dal sito Web di BlackBerry . Scaricare sempre l' ultima versione del software da installare .
Clean Ricarica

Se il tasto Menu, continua a non funzionare , eseguire una nuova ricarica del software di BlackBerry Storm . Questa procedura cancellerà e reinstallare il software del telefono . Prima di fare questo, però , eseguire il backup dei dati del telefono , compresi i vostri contatti . Dopo aver cancellato queste informazioni , non sarà in grado di recuperarla . Quando si collega la tempesta al computer , aprire l'applicazione Desktop Software. Fare clic su "Device " nella parte superiore dell'applicazione e selezionare l'opzione per ricaricare il software.
Replacement Phone

Se il problema con il tasto Menu persiste dopo aver ricaricato l' software del telefono , un problema hardware può essere il colpevole . Nella maggior parte dei casi , il provider di servizi opterà per sostituire il telefono piuttosto che ripararlo . Il telefono che riceverete sarà molto probabilmente un telefono ristrutturato . Se il vostro provider determina che il tasto Menu è stato danneggiato da uso improprio, potrebbe essere necessario pagare sia per la sostituzione o una franchigia se avete l'assicurazione .