Errore interno # -728 in un BlackBerry

Lo smartphone BlackBerry sincronizza e-mail e altri dati con il computer attraverso il suo strumento di sincronizzazione Intellisync . Il processo di solito funziona senza problemi, ma un errore interno 728 indica che lo strumento di sincronizzazione è danneggiato . L'errore interrompe il processo di sincronizzazione e uno o più messaggi di posta elettronica può rimanere sul vostro BlackBerry , ma c'è un rimedio per l'errore . Problema

L'errore , "Impossibile completare la richiesta a causa di un errore interno 728 Transazione revocato " visualizza sullo schermo del BlackBerry Desktop Manager così come lo schermo del vostro smartphone BlackBerry . Il messaggio di errore è strettamente informativo e non fornisce un metodo per riavviare il processo di sincronizzazione . È possibile chiudere solo il messaggio . È possibile avviare nuovamente il processo di sincronizzazione e può o non può trasferire i dati tra lo smartphone e il computer . È inoltre possibile ricevere l'errore più volte durante il tentativo di sincronizzare i dati .
Posizionamento Intellisync Folder

Per risolvere il problema ed eliminare il messaggio di errore , è necessario forzare BlackBerry Desktop manager per creare una nuova cartella Intellisync . È necessario prima individuare la cartella Intellisync sul vostro computer. Chiudi BlackBerry Desktop Manager , scollegare lo smartphone e passare al disco "C" del vostro computer . Fare clic sulla cartella " Documents and Settings " , quindi selezionare la cartella contenente il tuo nome utente unico . Aprire la cartella " Dati applicazioni " e fare clic sulla cartella " Research In Motion" . La cartella Dati applicazioni può essere nascosta . Selezionare " Strumenti ", quindi seleziona "Opzioni cartella" e cliccare su " Visualizza cartelle e file nascosti" a rivelarlo . Fare clic sulla cartella " BlackBerry " per accedere ai file di BlackBerry Desktop Manager, inclusa la cartella Intellisync .
Ridenominazione

Una volta individuata la cartella Intellisync , tasto destro del mouse la cartella e selezionare " Rinomina " per evidenziare il nome della cartella . Immettere il nome di " Intellisync_old , " o " Intellisync_1 . " Premere "Invio" sulla tastiera per accettare il nuovo nome .
Inizializzazione Sync

Dopo aver rinominato il Intellisync cartella , è necessario aprire BlackBerry Desktop Manager . Collegare lo smartphone BlackBerry , quindi impostare le opzioni di sincronizzazione una volta che il computer riconosce il telefono e viene visualizzata la finestra di configurazione del dispositivo . Fare clic sulla scheda " Sincronizza " per inizializzare il processo di sincronizzazione e avviare il trasferimento dei dati tra il telefono e il computer . BlackBerry Desktop Manager crea automaticamente una nuova cartella Intellisync una volta iniziato il processo di trasferimento dei dati .