Errore 1305 Installazione di BlackBerry Desktop
Il software anti -virus , firewall o altri programmi possono interferire con il processo di installazione di BlackBerry Desktop . Chiudere tutti i programmi aperti sul computer che non sono necessari per l'installazione. Se i programmi non si chiudono , li costringono a chiudere attraverso il Task Manager . Chiudere tutti i programmi elencati sotto " Applicazioni" tranne che per il processo di installazione . Non chiudere " explorer.exe " perché Windows Explorer è l'interfaccia di Windows ed è necessario installare il BlackBerry Desktop .
Eseguire un avvio parziale
Clean boot il computer vi permetterà di riavviare il computer in un ambiente pulito . Un avvio pulito solo caricare servizi e dispositivi di base . Per eseguire un avvio parziale , fare clic sul pulsante " Start" e selezionare "Esegui . " Tipo " msconfig.exe " nella casella "Apri" e fare clic su "OK". Selezionare " Avvio diagnostico " , possibilità di eseguire solo i servizi ei programmi di base e fare clic su "OK". Riavviare il computer e installare il BlackBerry Desktop dopo il riavvio
Riavviare in modalità provvisoria
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Riavviare il computer in modalità provvisoria consente al computer di eseguire solo un numero limitato di file e driver all'avvio . Per entrare in modalità provvisoria , riavviare il computer e premere il tasto "F8" prima che appaia la schermata di avvio di Windows . Selezionare il sistema operativo dalla schermata " Opzioni di avvio avanzate " e premere il tasto "Enter" . Installazione di BlackBerry Desktop in modalità provvisoria e riavviare il computer in modalità normale per utilizzare il programma .
Alternative Luogo di installazione
Se le vostre case del computer un CD aggiuntivo o un'unità DVD , provare a utilizzare l' altra unità per eseguire il CD di installazione . Se il computer è connesso a una rete , si può anche tentare di accedere al CD da un altro computer in rete . Se il CD è danneggiato o se si scopre che non è possibile accedere al CD da qualsiasi altra unità , è possibile scaricare BlackBerry Desktop direttamente dal sito Web di BlackBerry senza alcun costo .