Il mio Blackberry Bold Clessidra ha congelato
Un hard reset potrebbe risolvere un problema con lo schermo del BlackBerry Bold congelamento sulla clessidra. Un processo o applicazione in fase di stallo può causare il telefono per congelare. Con il reset del telefono , si forza il processo o l'applicazione per chiudere e riavviare . Per ripristinare il telefono , rimuovere la batteria quando il telefono è ancora in corso. Attendere un minuto e poi sostituire la batteria . Il Bold si riavvia automaticamente .
Ripristino Telefono
Potrebbe essere necessario ripristinare il BlackBerry Bold a una copia precedentemente eseguito il backup se continua a congelare . Utilizzare l'applicazione BlackBerry Desktop Software per eseguire il restauro. È necessario eseguire il backup Bold prima di ripristinarlo . Dopo il ripristino del telefono , l'applicazione chiederà il vostro telefono per riavviare . Non scollegare il telefono fino a quando non è a pieno carico .
Aggiornamento Phone
Un aggiornamento dello smartphone Bold può essere necessario se si continua a bloccarsi sul clessidra. L'aggiornamento può fornire una correzione per il problema che causa il congelamento . Spegnere il BlackBerry e collegarlo al computer con un cavo USB . Avviare BlackBerry Desktop Software e riavviare il telefono . Non appena l' applicazione riconosce il telefono , avviare l'aggiornamento . Seguire le istruzioni su schermo per completare il processo sul telefono .
Dispositivo di ricambio
Il problema che causa il BlackBerry Bold a congelare la clessidra potrebbe essere correlato al suo firmware. Se questo è il caso , potrebbe essere necessario un telefono sostitutivo . Il fornitore del servizio mobile sarà determinare se il problema è legato alla normale usura o uso improprio del cliente . Se il provider determina il problema di essere correlato a uso improprio , potrebbe essere necessario acquistare una sostituzione a prezzo pieno .