Il mio BlackBerry Desktop Manager Impossibile connettersi a Internet
seconda del provider di servizi wireless , potrebbe essere necessario abbonarsi a un telefono -come- modem piano prima è possibile connettersi a Internet utilizzando BlackBerry Desktop Software. Il piano consente di utilizzare il telefono per fornire una connessione Internet per il computer . Provider come Sprint non ti offrono la possibilità di aggiungere il piano per il vostro servizio . Se avete il piano , assicurarsi che sia effettivamente attivo nel sistema del provider prima di tentare di legare di nuovo .
Impostazioni Internet
BlackBerry Desktop Software ha le impostazioni Internet per la maggior parte del servizio fornitori memorizzati all'interno dell'applicazione . Se il vostro provider non è stato elencato e si doveva immettere manualmente le impostazioni , controllare le voci . Se è stato selezionato il provider dalla lista all'interno dell'applicazione, contattare il fornitore per determinare se le impostazioni pre- configurate sono accurate. Dopo aver aggiornato le impostazioni , chiudere l'applicazione e riavviare il computer . Software
Sicurezza Software
Security può interferire con il tentativo di BlackBerry Desktop Software per connettersi a Internet . È possibile determinare se il vostro antivirus o firewall interferiscono con la connessione disattivando temporaneamente il software . Se siete in grado di connettersi , sia mantenere la protezione disattivata mentre tethering o aggiungere un'eccezione nell'ambito del programma di sicurezza per consentire di BlackBerry Desktop Software per la connessione . Contattare il produttore del software di sicurezza per aiutare con l'aggiunta di un'eccezione .
Disinstalla /reinstallazione
L' impossibilità di connettersi a Internet tramite BlackBerry Desktop Software potrebbe essere il risultato di un problema che si è verificato durante l'installazione . Il modo più semplice per risolvere il problema è quello di disinstallare completamente l'applicazione e riavviare il computer . Quando il computer si riavvia , reinstallare l'applicazione. Se si ha accesso a una connessione Internet , è meglio scaricare il software dal sito Web di BlackBerry . La versione contenuta sul sito web è la più up- to-date disponibili .