Il mio Blackberry Curve su Metro PCS non funziona

Il tuo BlackBerry Curve su MetroPCS potrebbero verificarsi problemi con i servizi dei suoi dati, applicazioni o funzione telefono . È possibile eseguire misure di risoluzione dei problemi, come hard reset del telefono o aggiornare il profilo dei dati , per risolvere i problemi . Se il problema persiste , potrebbe essere necessario richiedere un dispositivo di sostituzione per il tuo cellulare . Hard Reset

Un hard reset del vostro MetroPCS BlackBerry Curve può risolvere i problemi quando non è possibile utilizzare la funzione telefono o servizi dati sul telefono . Quando si duro ripristina il telefono , ma non cancella i dati o reimpostare le impostazioni. Costringe il telefono per ricaricare le applicazioni necessarie per la curva per funzionare correttamente. Estrarre la batteria del telefono cellulare mentre è ancora a resettarlo. Sostituire la batteria dopo un minuto e premere il pulsante " Power" .
Copertura

Se non è possibile effettuare o ricevere chiamate , testo o utilizzare altre applicazioni che dipendono da la capacità del telefono per accedere alla rete MetroPCS , controllare la tua area di copertura . Se siete al di fuori della propria area di servizio normale , si può trovare difficoltà ad accedere tutti i servizi . È possibile visualizzare l'area di copertura per la rete sul sito MetroPCS . È inoltre possibile controllare l' indicatore di potenza del segnale visualizzato nella parte superiore del telefono per determinare se si è all'interno della rete .
Aggiorna Profilo

Quando il tuo BlackBerry servizi di dati della curva non funzionano , prova ad aggiornare il profilo dei dati . Quando si aggiorna il profilo , si forza il telefono per "check in" con la rete e aggiornare tutte le informazioni che non è corretto , ad esempio il nome utente e la password di rete . Premere il tasto "Menu" e fare clic su "Opzioni ". Clicca su " Rete Mobile" e scorrere fino al campo "Mobile Network" . Premere il tasto "Menu" e cliccate su " Aggiorna Profilo . " Non premere alcun tasto fino a quando l'aggiornamento è completo . Riavviare il telefono e testare i servizi di dati dopo il caricamento .
Dispositivo di ricambio

Se il MetroPCS BlackBerry Curve continua a non funzionare , potrebbe essere necessario un dispositivo di sostituzione . A seconda della causa dei problemi del telefono e del piano dei servizi mobile, potresti ricevere una sostituzione senza alcun costo . Se l'incapacità del telefono al lavoro è causa di uso improprio , come ad esempio danni d'acqua , il fornitore di servizi non può coprire i danni e sarà necessario pagare il prezzo pieno per una sostituzione .