Roxio Errore su un BlackBerry Desktop Manager
un aggiornamento potenzialmente in grado di risolvere un problema che sta causando a visualizzato un errore quando si utilizza la funzionalità Roxio Media Sync fornito con il BlackBerry Desktop Manager . Il problema potrebbe essere il risultato di un errore che è stato precedentemente identificato dagli sviluppatori . Un aggiornamento potrebbe contenere una correzione . Aprire BlackBerry Desktop Manager e fare clic su "Help ". Clicca su " Verifica aggiornamenti ". Se è disponibile un aggiornamento , installarlo e riavviare il computer . Rilanciare Desktop Manager dopo il caricamento del computer .
Sicurezza Software
Potrebbe essere necessario disattivare qualsiasi firewall o anti -virus di protezione attualmente in esecuzione sul computer se si riceve solo un errore quando si utilizza Roxio media Sync . In alcuni casi , il software di protezione in grado di interferire con la capacità dell'applicazione di funzionare . Se non si desidera disattivare la sicurezza , scegliere di aggiungere un'eccezione per BlackBerry Desktop Manager e Media Sync . Contatta lo sviluppatore del software di protezione se non siete sicuri su come aggiungere un'eccezione.
Disinstalla /reinstallazione
disinstallare completamente BlackBerry Desktop Manager , se un messaggio di errore viene ancora visualizzato quando si utilizza lo strumento Roxio media Sync in dotazione con l'applicazione. Dopo la disinstallazione di Desktop Manager , riavviare il computer . Reinstallare l'applicazione dopo il computer carica completamente . Se è stato originariamente installato l'applicazione dal CD di installazione fornito con il BlackBerry , non utilizzarlo per reinstallare . Accedere al sito Web di BlackBerry e scaricare il software dal sito . La procedura guidata di installazione guiderà l'utente attraverso l'installazione dell'applicazione.
Altre applicazioni Roxio
Se si continua a ricevere un messaggio di errore durante il tentativo di utilizzare il Roxio Media Sync incluso in Desktop Manager , garantire altre applicazioni Roxio non è installato sul tuo computer . In alcuni casi , altre applicazioni Roxio possono interferire con il Desktop Manager e portare a un messaggio di errore . Chiudi Desktop Manager e disinstallare le altre applicazioni Roxio installate sul computer . Rilanciare Desktop Manager e tentare di utilizzare il media manager .